{"id":101208,"date":"2023-07-31T12:44:34","date_gmt":"2023-07-31T12:44:34","guid":{"rendered":"https:\/\/abroadescape.com\/fr\/?page_id=101208"},"modified":"2026-09-05T14:46:05","modified_gmt":"2026-09-05T14:46:05","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/abroadescape.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_block_section\">\n<div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_block_row\">\n<div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_text_0 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h3>Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/h3>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_text_1 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h1>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/h1>\n<p><em>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : septembre 2026<\/em><\/p>\n<p>Veuillez lire attentivement les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n<p>En soumettant une demande de renseignements, en demandant des informations, en d\u00e9posant une candidature, en acceptant une proposition, en versant un acompte, en effectuant un paiement ou en confirmant une r\u00e9servation aupr\u00e8s d\u2019Abroad Escape, vous acceptez d\u2019\u00eatre li\u00e9 par les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n<p>Ces Conditions expliquent le r\u00f4le d\u2019Abroad Escape, le r\u00f4le des Partenaires locaux ind\u00e9pendants, les politiques de paiement et d\u2019annulation, les responsabilit\u00e9s des participants ainsi que les exigences importantes relatives aux voyages.<\/p>\n<p>Ces Conditions s\u2019appliquent aux programmes de volontariat, aux programmes de stage et aux prestations de voyage connexes organis\u00e9s par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019Abroad Escape.<\/p>\n<h2>1. Informations sur l\u2019entreprise<\/h2>\n<p>Abroad Escape est une d\u00e9nomination commerciale de Abroad Escape Ltd.<\/p>\n<p>Abroad Escape Ltd est une soci\u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9e en Angleterre et au Pays de Galles.<\/p>\n<p><strong>Num\u00e9ro d\u2019entreprise :<\/strong> 14937484<\/p>\n<p><strong>Si\u00e8ge social :<\/strong><\/p>\n<p>3 Hornton Place<br \/>London<br \/>W8 4LZ<br \/>Royaume-Uni<\/p>\n<p><strong>E-mail :<\/strong> <a href=\"mailto:support@abroadescape.com\">support@abroadescape.com<\/a><\/p>\n<p>Dans les pr\u00e9sentes Conditions :<\/p>\n<p>\u00ab Abroad Escape \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb et \u00ab nos \u00bb d\u00e9signent Abroad Escape Ltd.<\/p>\n<p>\u00ab Vous \u00bb et \u00ab votre \u00bb d\u00e9signent le participant, le volontaire, le stagiaire, le voyageur, le candidat, le parent, le tuteur l\u00e9gal ou la personne effectuant une r\u00e9servation.<\/p>\n<p>\u00ab Partenaire local \u00bb d\u00e9signe l\u2019organisation ind\u00e9pendante responsable de la mise en \u0153uvre des programmes de volontariat, des stages, de l\u2019h\u00e9bergement, des services d\u2019assistance locaux, des transferts a\u00e9roportuaires et des services connexes dans le pays de destination.<\/p>\n<p>\u00ab Programme \u00bb d\u00e9signe la mission de volontariat, le stage, l\u2019exp\u00e9rience culturelle, le projet de conservation, le placement \u00e9ducatif, le placement li\u00e9 aux soins de sant\u00e9 ou toute autre exp\u00e9rience confirm\u00e9e dans votre proposition ou votre r\u00e9servation.<\/p>\n<p>\u00ab Services du Programme \u00bb d\u00e9signe les services sp\u00e9cifiquement identifi\u00e9s dans votre proposition ou confirmation de r\u00e9servation, qui peuvent comprendre une mission de volontariat ou un stage, l\u2019h\u00e9bergement, l\u2019orientation, le transfert a\u00e9roportuaire, les repas, l\u2019assistance locale et d\u2019autres services fournis par le Partenaire local concern\u00e9.<\/p>\n<h2>2. Notre r\u00f4le<\/h2>\n<p>Abroad Escape est une agence de placement et d\u2019assistance \u00e0 la r\u00e9servation de programmes de volontariat et de stages.<\/p>\n<p>Nous aidons les participants \u00e0 organiser des programmes de volontariat, des stages et des exp\u00e9riences de voyage enrichissantes op\u00e9r\u00e9s par des Partenaires locaux ind\u00e9pendants.<\/p>\n<p>Nos services peuvent notamment comprendre :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Recommandations de programmes<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Conseils sur les destinations<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Assistance pour les candidatures<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Pr\u00e9paration des propositions<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Administration des r\u00e9servations<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Assistance avant le d\u00e9part<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Communication avec les Partenaires locaux<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Administration des paiements<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Conseils g\u00e9n\u00e9raux en mati\u00e8re de voyage<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Abroad Escape ne poss\u00e8de pas, n\u2019exploite pas, ne g\u00e8re pas et ne contr\u00f4le pas directement :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Les projets de volontariat<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les stages<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les prestataires d\u2019h\u00e9bergement<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les prestataires de transport<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les coordinateurs locaux<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Le personnel sur place<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les installations des projets<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les activit\u00e9s de volontariat<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les activit\u00e9s de stage<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les missions de volontariat, les stages, l\u2019h\u00e9bergement, les transferts a\u00e9roportuaires, l\u2019orientation, les repas, les services d\u2019assistance locale et la mise en \u0153uvre des programmes dans le pays de destination sont assur\u00e9s par le Partenaire local concern\u00e9.<\/p>\n<p>Selon la structure particuli\u00e8re de la r\u00e9servation, Abroad Escape peut agir en qualit\u00e9 d\u2019agent de r\u00e9servation, de revendeur ou d\u2019autre interm\u00e9diaire, ou peut avoir des responsabilit\u00e9s en qualit\u00e9 d\u2019organisateur lorsque la l\u00e9gislation applicable l\u2019exige. Le r\u00f4le contractuel applicable ainsi que le fournisseur ou l\u2019organisateur concern\u00e9 seront identifi\u00e9s dans votre proposition, votre confirmation de r\u00e9servation ou toute autre information pr\u00e9contractuelle lorsque cela est requis.<\/p>\n<p>Aucune disposition des pr\u00e9sentes Conditions ne vise \u00e0 exclure ou \u00e0 restreindre les droits ou responsabilit\u00e9s l\u00e9gaux applicables \u00e0 votre r\u00e9servation, y compris les droits pouvant d\u00e9couler, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des Package Travel and Linked Travel Arrangements Regulations 2018.<\/p>\n<h2>3. Partenaires locaux<\/h2>\n<p>Les Partenaires locaux sont des organisations ind\u00e9pendantes responsables de la mise en \u0153uvre des missions de volontariat, des stages, de l\u2019h\u00e9bergement, des services d\u2019assistance locale et d\u2019autres prestations dans le pays de destination.<\/p>\n<p>Abroad Escape s\u00e9lectionne soigneusement ses Partenaires locaux, mais ne contr\u00f4le pas leurs op\u00e9rations quotidiennes, leurs d\u00e9cisions en mati\u00e8re de personnel, leurs prestataires d\u2019h\u00e9bergement, leurs dispositions de transport, leurs horaires, leurs activit\u00e9s de projet ou leurs d\u00e9cisions locales.<\/p>\n<p>La responsabilit\u00e9 de la mise en \u0153uvre du Programme reste celle du Partenaire local concern\u00e9, sauf dans la mesure o\u00f9 la l\u00e9gislation applicable rend Abroad Escape responsable d\u2019un service ou d\u2019une obligation.<\/p>\n<p>L\u2019identit\u00e9 du Partenaire local concern\u00e9 peut, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00eatre indiqu\u00e9e dans votre proposition, votre confirmation de r\u00e9servation ou les informations fournies avant le d\u00e9part.<\/p>\n<p>Le fait qu\u2019Abroad Escape recommande ou organise un Programme ne signifie pas qu\u2019Abroad Escape emploie directement le personnel local, poss\u00e8de l\u2019h\u00e9bergement ou exploite elle-m\u00eame la mission de volontariat ou le stage.<\/p>\n<h2>4. Prix et prestations incluses dans le Programme<\/h2>\n<p>Votre proposition et votre confirmation de r\u00e9servation pr\u00e9ciseront :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Le prix total du Programme<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Le montant de l\u2019acompte<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>L\u2019\u00e9ch\u00e9ancier des paiements<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les services inclus<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les services exclus<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les informations sp\u00e9cifiques \u00e0 la destination<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sauf indication contraire expresse, les frais du Programme n\u2019incluent pas :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Les vols internationaux<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>L\u2019assurance voyage<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les visas<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les vaccinations<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les examens m\u00e9dicaux<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les certificats de police<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les v\u00e9rifications d\u2019ant\u00e9c\u00e9dents<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les d\u00e9penses personnelles<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les excursions facultatives<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les nuits d\u2019h\u00e9bergement suppl\u00e9mentaires<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les arrangements de voyage ind\u00e9pendants<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les surclassements d\u2019h\u00e9bergement<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les transferts retour vers l\u2019a\u00e9roport<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les prix peuvent \u00eatre affich\u00e9s dans plusieurs devises pour des raisons pratiques.<\/p>\n<p>Les fluctuations des taux de change, les frais bancaires, les frais de carte et les frais de traitement des paiements \u00e9chappent \u00e0 notre contr\u00f4le.<\/p>\n<p>Lorsqu\u2019une r\u00e9servation comprend plusieurs prestations de voyage, la proposition et la confirmation de r\u00e9servation identifieront les services inclus ainsi que le prix total. Lorsque les Package Travel Regulations s\u2019appliquent, les informations et les droits exig\u00e9s par ces r\u00e9glementations s\u2019appliquent \u00e9galement.<\/p>\n<p>Le prix applicable \u00e0 votre r\u00e9servation est celui qui vous a \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9 avant l\u2019acceptation de la r\u00e9servation, sous r\u00e9serve des modifications autoris\u00e9es par la l\u00e9gislation applicable et express\u00e9ment pr\u00e9vues dans vos documents de r\u00e9servation.<\/p>\n<h2>5. Acomptes et paiements<\/h2>\n<p>Un acompte est requis pour garantir votre place.<\/p>\n<p>L\u2019acompte standard est de :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>200 \u20ac<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>175 \u00a3<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>250 $ US<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le montant applicable d\u00e9pend de la devise de votre r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Votre r\u00e9servation n\u2019est confirm\u00e9e que lorsque :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>L\u2019acompte requis a \u00e9t\u00e9 re\u00e7u<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>La disponibilit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e lorsque n\u00e9cessaire<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Une confirmation \u00e9crite a \u00e9t\u00e9 \u00e9mise<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>L\u2019acompte est d\u00e9duit du prix total du Programme et ne constitue pas des frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p>Le solde restant est g\u00e9n\u00e9ralement d\u00fb 45 jours avant la date de d\u00e9but de votre Programme, sauf indication contraire \u00e9crite.<\/p>\n<p>Le d\u00e9faut de paiement du solde \u00e0 la date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance peut entra\u00eener l\u2019annulation de votre r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Lorsque votre paiement est trait\u00e9 par un prestataire de paiement tiers, celui-ci peut traiter votre paiement et les informations relatives \u00e0 votre carte de paiement conform\u00e9ment \u00e0 ses propres conditions et dispositions en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>Vous \u00eates responsable de vous assurer que le moyen de paiement que vous utilisez est autoris\u00e9 pour votre usage et que les informations fournies dans le cadre du paiement sont exactes.<\/p>\n<p>Lorsque Abroad Escape per\u00e7oit un paiement pour le compte d\u2019un Partenaire local ou d\u2019un autre fournisseur, cela ne signifie pas n\u00e9cessairement qu\u2019Abroad Escape est le fournisseur des Services du Programme sous-jacents.<\/p>\n<h2>6. Modifications et annulations effectu\u00e9es par vous<\/h2>\n<h3>Modifications<\/h3>\n<p>Les demandes de modification de destination, de dates ou de Programmes doivent \u00eatre effectu\u00e9es par \u00e9crit.<\/p>\n<p>Les modifications sont soumises :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u00c0 la disponibilit\u00e9<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u00c0 l\u2019approbation du Partenaire local<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Aux \u00e9ventuelles diff\u00e9rences de prix<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u00c0 tous les co\u00fbts non r\u00e9cup\u00e9rables d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9s dans le cadre de la r\u00e9servation initiale<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans la mesure du possible, nous autoriserons gratuitement une modification unique si elle est demand\u00e9e plus de 30 jours avant le d\u00e9part.<\/p>\n<p>Les modifications ne sont confirm\u00e9es qu\u2019apr\u00e8s approbation \u00e9crite.<\/p>\n<p>Une modification peut n\u00e9cessiter le paiement de co\u00fbts suppl\u00e9mentaires lorsque les nouvelles dispositions sont plus co\u00fbteuses ou lorsque le Partenaire local ou un autre fournisseur applique des frais de modification non r\u00e9cup\u00e9rables. Si les nouvelles dispositions sont moins co\u00fbteuses, tout remboursement ou cr\u00e9dit applicable vous sera expliqu\u00e9 avant la confirmation de la modification.<\/p>\n<p>Les vols internationaux et autres arrangements r\u00e9serv\u00e9s ind\u00e9pendamment par vos soins rel\u00e8vent de votre responsabilit\u00e9 et peuvent \u00eatre soumis \u00e0 leurs propres conditions de modification ou d\u2019annulation.<\/p>\n<h3>Annulations<\/h3>\n<p>Toutes les annulations doivent \u00eatre soumises par \u00e9crit.<\/p>\n<p>Si vous annulez plus de 45 jours avant le d\u00e9part :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Votre acompte sera conserv\u00e9<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les paiements restants pourront \u00eatre rembours\u00e9s dans la mesure o\u00f9 ils sont r\u00e9cup\u00e9rables<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si vous annulez 45 jours ou moins avant le d\u00e9part :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Les frais du Programme ne sont pas remboursables en raison des engagements d\u00e9j\u00e0 pris aupr\u00e8s des Partenaires locaux, prestataires d\u2019h\u00e9bergement, fournisseurs et prestataires de services.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les remboursements seront effectu\u00e9s, dans la mesure du possible, selon le mode de paiement initial.<\/p>\n<p>Les diff\u00e9rences de taux de change, les frais bancaires, les frais de traitement des paiements et les co\u00fbts non r\u00e9cup\u00e9rables des fournisseurs peuvent ne pas \u00eatre remboursables.<\/p>\n<p>Aucune disposition de cette section ne vise \u00e0 emp\u00eacher l\u2019exercice d\u2019un droit d\u2019annulation ou de remboursement dont vous pourriez b\u00e9n\u00e9ficier en vertu du droit applicable en mati\u00e8re de consommation ou de voyages \u00e0 forfait.<\/p>\n<h2>7. Modifications affectant votre Programme<\/h2>\n<p>Les Partenaires locaux peuvent occasionnellement devoir apporter des modifications aux arrangements du Programme en raison :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Des besoins de la communaut\u00e9<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>De la disponibilit\u00e9 des projets<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des exigences de conservation<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>De la disponibilit\u00e9 des h\u00e9bergements<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des r\u00e9glementations locales<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des jours f\u00e9ri\u00e9s<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>De consid\u00e9rations de s\u00e9curit\u00e9<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>De circonstances op\u00e9rationnelles<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Certaines modifications peuvent \u00eatre mineures et ne pas affecter de mani\u00e8re substantielle l\u2019ensemble du Programme.<\/p>\n<p>Lorsqu\u2019une modification importante d\u2019un Programme confirm\u00e9 est n\u00e9cessaire, nous vous en informerons d\u00e8s que raisonnablement possible et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, vous fournirons les options pr\u00e9vues par la loi.<\/p>\n<p>Lorsqu\u2019une modification importante devient n\u00e9cessaire avant le d\u00e9part, des efforts raisonnables seront d\u00e9ploy\u00e9s pour fournir une alternative appropri\u00e9e.<\/p>\n<p>Cela peut inclure :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Des dates alternatives<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Un h\u00e9bergement alternatif<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des placements alternatifs<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des projets alternatifs<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des destinations alternatives<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lorsque la l\u00e9gislation applicable vous donne le droit d\u2019accepter une alternative, de refuser la modification, d\u2019annuler sans frais ou d\u2019obtenir un remboursement, ces droits s\u2019appliqueront.<\/p>\n<p>Si un Programme ne peut pas se d\u00e9rouler comme pr\u00e9vu, les options disponibles seront examin\u00e9es avec vous.<\/p>\n<h2>8. Assurance voyage<\/h2>\n<p>Une assurance voyage et m\u00e9dicale compl\u00e8te est obligatoire pour tous les participants.<\/p>\n<p>Votre police devrait fournir une couverture appropri\u00e9e pour :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Les frais m\u00e9dicaux<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les traitements m\u00e9dicaux d\u2019urgence<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>L\u2019\u00e9vacuation m\u00e9dicale d\u2019urgence<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Le rapatriement<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>L\u2019annulation du voyage<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>L\u2019interruption du voyage<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>La responsabilit\u00e9 civile<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les activit\u00e9s de volontariat<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les activit\u00e9s de stage<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les effets personnels<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous recommandons vivement une assurance comprenant, lorsque disponible, une couverture en cas de d\u00e9faillance du fournisseur.<\/p>\n<p>Il vous incombe de vous assurer que votre police d\u2019assurance fournit une couverture appropri\u00e9e pour votre destination, vos dates de voyage et vos activit\u00e9s.<\/p>\n<p>Votre assurance devrait couvrir toute la dur\u00e9e de votre voyage, y compris tout voyage ind\u00e9pendant effectu\u00e9 avant, pendant ou apr\u00e8s le Programme, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n<p>Une preuve d\u2019assurance peut \u00eatre demand\u00e9e avant le d\u00e9part.<\/p>\n<p>L\u2019absence d\u2019une assurance appropri\u00e9e peut entra\u00eener l\u2019annulation de la participation.<\/p>\n<p>Vous devez v\u00e9rifier attentivement que votre assureur autorise les activit\u00e9s sp\u00e9cifiques de volontariat, de stage, de soins de sant\u00e9, de conservation, de construction, li\u00e9es aux animaux, de plein air ou autres que vous pr\u00e9voyez d\u2019effectuer.<\/p>\n<h2>9. Passeports, visas et vaccinations<\/h2>\n<p>Il vous incombe exclusivement de vous assurer que vous disposez :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>D\u2019un passeport valide<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des visas ou autorisations d\u2019entr\u00e9e appropri\u00e9s<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des vaccinations requises<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des documents m\u00e9dicaux n\u00e9cessaires<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des certificats de police ou v\u00e9rifications d\u2019ant\u00e9c\u00e9dents requis<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>De tout document demand\u00e9 par le Partenaire local<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>De tout document exig\u00e9 par les autorit\u00e9s locales<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Abroad Escape peut fournir des conseils g\u00e9n\u00e9raux mais ne fournit pas de conseils en mati\u00e8re d\u2019immigration, de visa, de droit ou de m\u00e9decine.<\/p>\n<p>Aucun remboursement ne sera accord\u00e9 lorsque la participation est emp\u00each\u00e9e par des documents manquants, incorrects, expir\u00e9s ou invalides, sauf lorsque la l\u00e9gislation applicable pr\u00e9voit le contraire ou que les conditions d\u2019annulation du fournisseur concern\u00e9 pr\u00e9voient un remboursement.<\/p>\n<p>Pour les stages, vous \u00eates \u00e9galement responsable de vous assurer que vous remplissez toutes les conditions de qualification, d\u2019inscription, professionnelles, acad\u00e9miques ou institutionnelles applicables au placement.<\/p>\n<h2>10. Ad\u00e9quation du Programme et d\u00e9claration des informations m\u00e9dicales<\/h2>\n<p>Tous les Programmes ne conviennent pas \u00e0 tous les participants.<\/p>\n<p>Certains Programmes peuvent n\u00e9cessiter :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Un \u00e2ge minimum<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des qualifications pertinentes<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Une exp\u00e9rience pr\u00e9alable<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des comp\u00e9tences linguistiques<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Une autorisation m\u00e9dicale<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des certificats de police<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Une v\u00e9rification des ant\u00e9c\u00e9dents<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des documents suppl\u00e9mentaires<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous devez fournir des informations exactes concernant :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Les probl\u00e8mes de sant\u00e9<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les limitations physiques<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les allergies<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les m\u00e9dicaments<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les besoins alimentaires<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les probl\u00e8mes de sant\u00e9 mentale<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les condamnations p\u00e9nales pertinentes<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Toute information susceptible d\u2019affecter votre participation<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous ne demanderons et n\u2019utiliserons des informations sensibles que lorsqu\u2019elles sont raisonnablement n\u00e9cessaires pour \u00e9valuer l\u2019ad\u00e9quation, organiser la participation, assurer la protection et la s\u00e9curit\u00e9, ou satisfaire aux exigences l\u00e9gales applicables ou \u00e0 celles du Partenaire local.<\/p>\n<p>Les informations relatives \u00e0 la sant\u00e9 constituent des donn\u00e9es personnelles relevant d\u2019une cat\u00e9gorie particuli\u00e8re au sens de la l\u00e9gislation britannique sur la protection des donn\u00e9es et b\u00e9n\u00e9ficient de protections l\u00e9gales suppl\u00e9mentaires. Notre Politique de confidentialit\u00e9 explique comment ces informations sont trait\u00e9es et partag\u00e9es.<\/p>\n<p>Le d\u00e9faut de divulgation d\u2019informations pertinentes peut entra\u00eener l\u2019annulation, le refus de participation ou l\u2019exclusion d\u2019un Programme sans remboursement lorsque la l\u00e9gislation applicable l\u2019autorise et que les circonstances le justifient.<\/p>\n<p>Les participants sont responsables de s\u2019assurer qu\u2019ils sont physiquement et mentalement capables de participer au Programme choisi.<\/p>\n<p>Pour les stages dans les domaines de la sant\u00e9, de la garde d\u2019enfants, de l\u2019\u00e9ducation, des animaux, de la construction ou d\u2019autres activit\u00e9s sp\u00e9cialis\u00e9es, les participants doivent respecter toutes les restrictions applicables en mati\u00e8re de qualification, de supervision, de protection et de pratique professionnelle.<\/p>\n<h2>11. Participants \u00e2g\u00e9s de moins de 18 ans<\/h2>\n<p>Certains Programmes peuvent accepter des participants \u00e2g\u00e9s de 17 ans.<\/p>\n<p>La participation de toute personne \u00e2g\u00e9e de moins de 18 ans est soumise :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u00c0 l\u2019autorisation \u00e9crite d\u2019un parent ou tuteur l\u00e9gal<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u00c0 l\u2019approbation du Partenaire local<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Aux exigences propres \u00e0 la destination<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u00c0 des proc\u00e9dures suppl\u00e9mentaires de protection, le cas \u00e9ch\u00e9ant<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tous les Programmes n\u2019acceptent pas les participants de moins de 18 ans.<\/p>\n<p>Des documents suppl\u00e9mentaires peuvent \u00eatre exig\u00e9s avant l\u2019approbation de la participation.<\/p>\n<p>Les parents et tuteurs restent responsables des participants voyageant sous leur responsabilit\u00e9.<\/p>\n<p>Un participant de moins de 18 ans ne peut pas participer lorsque le Programme concern\u00e9 ou le Partenaire local n\u2019accepte pas sa tranche d\u2019\u00e2ge, m\u00eame si l\u2019autorisation parentale a \u00e9t\u00e9 fournie.<\/p>\n<p>Lorsqu\u2019un participant de moins de 18 ans voyage sans parent ou tuteur l\u00e9gal, des exigences suppl\u00e9mentaires en mati\u00e8re d\u2019autorisation, de documents, de supervision ou de protection peuvent s\u2019appliquer.<\/p>\n<h2>12. Normes d\u2019h\u00e9bergement<\/h2>\n<p>L\u2019h\u00e9bergement peut \u00eatre fourni par le Partenaire local lorsqu\u2019il est indiqu\u00e9 dans la description du Programme ou la confirmation de r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Les normes d\u2019h\u00e9bergement varient consid\u00e9rablement selon les destinations.<\/p>\n<p>Les participants doivent comprendre que l\u2019h\u00e9bergement peut \u00eatre diff\u00e9rent des standards de leur pays d\u2019origine.<\/p>\n<p>Selon la destination, les installations peuvent comprendre :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Un h\u00e9bergement partag\u00e9<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des salles de bains communes<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Un acc\u00e8s limit\u00e9 \u00e0 Internet<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des environnements ruraux<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Un h\u00e9bergement de style local<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des coupures de courant occasionnelles<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Une disponibilit\u00e9 limit\u00e9e de l\u2019eau chaude<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les photographies affich\u00e9es sur notre site Internet ne sont fournies qu\u2019\u00e0 titre d\u2019exemples repr\u00e9sentatifs.<\/p>\n<p>Les types de chambres, vues, meubles, \u00e9quipements ou configurations sp\u00e9cifiques de l\u2019h\u00e9bergement ne peuvent pas \u00eatre garantis.<\/p>\n<p>Il peut parfois \u00eatre n\u00e9cessaire de remplacer l\u2019h\u00e9bergement pour des raisons op\u00e9rationnelles.<\/p>\n<p>Lorsque l\u2019h\u00e9bergement est fourni par un Partenaire local, celui-ci est responsable de son fonctionnement et de sa gestion au quotidien.<\/p>\n<p>Toute modification importante de l\u2019h\u00e9bergement donnant lieu \u00e0 des droits l\u00e9gaux sera trait\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n<h2>13. Responsabilit\u00e9s des participants et code de conduite<\/h2>\n<p>Les participants acceptent de :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Respecter les lois locales<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Suivre les instructions du Partenaire local<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Respecter les coutumes et cultures locales<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Se comporter de mani\u00e8re responsable<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Suivre les consignes de sant\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Respecter les r\u00e8gles relatives \u00e0 l\u2019h\u00e9bergement<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Respecter les r\u00e8gles du projet et les exigences de protection<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Assister au Programme et y participer dans la mesure raisonnablement requise<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Suivre les instructions raisonnables donn\u00e9es par les responsables du projet ou du stage<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Fournir des informations exactes pertinentes pour leur participation<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Informer rapidement le Partenaire local de tout probl\u00e8me de sant\u00e9, de s\u00e9curit\u00e9 ou autre affectant leur participation<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les participants ne doivent pas :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Se livrer \u00e0 des activit\u00e9s ill\u00e9gales<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Consommer des drogues ill\u00e9gales<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Se mettre eux-m\u00eames ou mettre autrui en danger<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Harceler le personnel, les participants ou les membres de la communaut\u00e9<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Endommager des biens<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Enfreindre les politiques de protection<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Se comporter d\u2019une mani\u00e8re portant atteinte \u00e0 la r\u00e9putation d\u2019Abroad Escape, du Partenaire local ou des communaut\u00e9s d\u2019accueil<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Adopter un comportement discriminatoire, abusif, mena\u00e7ant, exploitant ou sexuellement inappropri\u00e9<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Entrer dans des zones interdites ou entreprendre des activit\u00e9s contraires aux instructions du Partenaire local<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Faire entrer des visiteurs non autoris\u00e9s dans l\u2019h\u00e9bergement lorsque cela est interdit<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Ignorer les r\u00e8gles d\u2019h\u00e9bergement, couvre-feux ou autres exigences locales raisonnables applicables<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les participants doivent respecter les r\u00e8gles applicables concernant l\u2019alcool et ne doivent pas consommer d\u2019alcool lorsque cela est interdit par la loi, le Partenaire local ou le Programme.<\/p>\n<p>Les participants ne doivent avoir aucun comportement sexuel avec des enfants ou des personnes vuln\u00e9rables et doivent respecter toutes les exigences de protection applicables au Programme.<\/p>\n<p>Les participants peuvent \u00eatre exclus d\u2019un Programme sans remboursement en cas de faute grave ou d\u2019autre violation grave des pr\u00e9sentes Conditions, sous r\u00e9serve de la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n<p>Si un participant est exclu en raison de son comportement, il est responsable de ses propres frais pour quitter le Programme, notamment les frais de transport, d\u2019h\u00e9bergement et d\u2019organisation du voyage, sauf disposition contraire de la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n<h2>14. Protection, photographie et r\u00e9seaux sociaux<\/h2>\n<p>Les participants doivent respecter toutes les politiques de protection mises en \u0153uvre par les Partenaires locaux.<\/p>\n<p>Les photographies ou vid\u00e9os impliquant :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Des enfants<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des adultes vuln\u00e9rables<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des \u00e9coles<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des projets communautaires<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des environnements de soins de sant\u00e9<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>ne peuvent \u00eatre prises que lorsqu\u2019elles sont autoris\u00e9es.<\/p>\n<p>Les participants doivent respecter \u00e0 tout moment les attentes locales en mati\u00e8re de vie priv\u00e9e et les exigences de protection.<\/p>\n<p>Tout contenu publi\u00e9 sur les r\u00e9seaux sociaux qui serait offensant, exploitant, irrespectueux, trompeur ou pr\u00e9judiciable peut entra\u00eener l\u2019exclusion d\u2019un Programme.<\/p>\n<p>Les participants doivent obtenir une autorisation avant de photographier ou d\u2019enregistrer des personnes lorsque cela est exig\u00e9 par le Partenaire local, la l\u00e9gislation applicable ou les r\u00e8gles locales de protection.<\/p>\n<p>Les participants ne doivent pas publier d\u2019informations confidentielles, d\u2019informations m\u00e9dicales, de documents priv\u00e9s ou d\u2019autres informations sensibles obtenues dans le cadre d\u2019une mission de volontariat ou d\u2019un stage.<\/p>\n<p>Pour les placements dans les domaines de la sant\u00e9, de la garde d\u2019enfants, de l\u2019\u00e9ducation et autres environnements sensibles, des restrictions suppl\u00e9mentaires concernant la photographie, l\u2019enregistrement et les r\u00e9seaux sociaux peuvent s\u2019appliquer.<\/p>\n<p>Abroad Escape peut demander le retrait d\u2019un contenu lorsque cela est raisonnablement n\u00e9cessaire pour r\u00e9pondre \u00e0 une pr\u00e9occupation l\u00e9gitime en mati\u00e8re de protection, de vie priv\u00e9e ou de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<h2>15. Risques li\u00e9s aux voyages internationaux et \u00e0 la participation<\/h2>\n<p>Les voyages internationaux et la participation \u00e0 des Programmes de volontariat et de stage comportent des risques qui peuvent \u00eatre diff\u00e9rents de ceux rencontr\u00e9s dans votre pays d\u2019origine.<\/p>\n<p>Selon la destination et le Programme, les risques peuvent notamment inclure les maladies, blessures, accidents, risques li\u00e9s au transport, maladies li\u00e9es \u00e0 l\u2019alimentation ou \u00e0 l\u2019eau, environnements inconnus, animaux, conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, activit\u00e9s de plein air, travaux de construction ou travaux physiques, environnements de soins de sant\u00e9, lieux isol\u00e9s, acc\u00e8s limit\u00e9 aux installations m\u00e9dicales, troubles civils, instabilit\u00e9 politique et autres \u00e9v\u00e9nements ind\u00e9pendants de votre volont\u00e9.<\/p>\n<p>Vous \u00eates responsable de prendre des pr\u00e9cautions raisonnables, de suivre les consignes de s\u00e9curit\u00e9 et d\u2019\u00e9valuer si le Programme est adapt\u00e9 \u00e0 votre situation.<\/p>\n<p>Vous devriez obtenir les conseils m\u00e9dicaux et de voyage appropri\u00e9s avant votre d\u00e9part et vous assurer que votre assurance couvre les activit\u00e9s que vous pr\u00e9voyez d\u2019entreprendre.<\/p>\n<p>Aucune disposition de cette section n\u2019exclut ou ne limite une responsabilit\u00e9 ou un droit l\u00e9gal qui ne peut l\u00e9galement \u00eatre exclu ou limit\u00e9.<\/p>\n<h2>16. Voyages ind\u00e9pendants et activit\u00e9s en dehors du Programme<\/h2>\n<p>Les voyages ou activit\u00e9s que vous organisez ind\u00e9pendamment et qui ne sont pas express\u00e9ment inclus dans votre r\u00e9servation sont effectu\u00e9s sous votre propre responsabilit\u00e9.<\/p>\n<p>Cela comprend, le cas \u00e9ch\u00e9ant :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Les voyages ind\u00e9pendants le week-end<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les excursions personnelles<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les voyages avant ou apr\u00e8s le Programme<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les transports organis\u00e9s ind\u00e9pendamment<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>L\u2019h\u00e9bergement suppl\u00e9mentaire<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les activit\u00e9s r\u00e9serv\u00e9es directement aupr\u00e8s de tiers<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lorsque vous quittez le Programme pour voyager ind\u00e9pendamment, vous restez responsable de votre propre s\u00e9curit\u00e9, de vos arrangements, de votre assurance et de vos d\u00e9penses, sauf si un service sp\u00e9cifique est inclus dans votre r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Abroad Escape et le Partenaire local ne sont pas responsables des services organis\u00e9s ind\u00e9pendamment, sauf dans la mesure o\u00f9 la l\u00e9gislation applicable l\u2019exige.<\/p>\n<h2>17. Absence de garantie de r\u00e9sultats<\/h2>\n<p>Les programmes de volontariat et les stages sont influenc\u00e9s par les conditions locales, les exigences op\u00e9rationnelles, les besoins des communaut\u00e9s, les priorit\u00e9s de conservation, les besoins en personnel, les exigences en mati\u00e8re de qualification et de supervision ainsi que les facteurs saisonniers.<\/p>\n<p>Abroad Escape ne peut garantir :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Des activit\u00e9s de volontariat sp\u00e9cifiques<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des t\u00e2ches de stage sp\u00e9cifiques<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des calendriers de projet particuliers<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des r\u00e9sultats pour les communaut\u00e9s<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des r\u00e9sultats en mati\u00e8re de conservation<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>L\u2019observation d\u2019animaux<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des exp\u00e9riences culturelles<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des possibilit\u00e9s d\u2019emploi<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>L\u2019obtention de cr\u00e9dits acad\u00e9miques<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des r\u00e9sultats professionnels<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les activit\u00e9s peuvent varier en fonction des circonstances locales.<\/p>\n<p>Pour les stages, la participation ne garantit ni l\u2019inscription professionnelle, ni l\u2019obtention de cr\u00e9dits acad\u00e9miques, ni un emploi, ni une qualification, ni une offre d\u2019emploi, ni un niveau particulier de responsabilit\u00e9 pratique, ni l\u2019autorisation d\u2019exercer des activit\u00e9s professionnelles r\u00e9glement\u00e9es.<\/p>\n<h2>18. R\u00e9clamations<\/h2>\n<p>Si un probl\u00e8me survient pendant votre Programme, vous devez en informer le Partenaire local d\u00e8s que possible afin de lui donner la possibilit\u00e9 de r\u00e9soudre le probl\u00e8me sur place.<\/p>\n<p>Vous devez \u00e9galement informer Abroad Escape par e-mail d\u00e8s que cela est raisonnablement possible.<\/p>\n<p>Les r\u00e9clamations concernant l\u2019h\u00e9bergement, les activit\u00e9s de volontariat, les stages, les transferts a\u00e9roportuaires, les services d\u2019assistance locale ou d\u2019autres prestations dans le pays de destination peuvent devoir \u00eatre examin\u00e9es par le Partenaire local concern\u00e9.<\/p>\n<p>Lorsqu\u2019un probl\u00e8me survient pendant un Programme, vous devez donner au Partenaire local concern\u00e9 et \u00e0 Abroad Escape une possibilit\u00e9 raisonnable d\u2019enqu\u00eater et, lorsque cela est possible, de corriger le probl\u00e8me pendant que vous \u00eates encore sur place.<\/p>\n<p>Nous demandons que les r\u00e9clamations formelles soient soumises par \u00e9crit d\u00e8s que raisonnablement possible apr\u00e8s la survenance du probl\u00e8me et, lorsque cela est possible, dans les 28 jours suivant la fin de votre Programme. Cela ne supprime ni ne restreint aucun droit l\u00e9gal dont vous pourriez disposer pour pr\u00e9senter une r\u00e9clamation.<\/p>\n<p>Lorsque la l\u00e9gislation applicable aux voyages \u00e0 forfait pr\u00e9voit des droits sp\u00e9cifiques en mati\u00e8re de r\u00e9clamation ou d\u2019assistance, ces droits s\u2019appliqueront.<\/p>\n<h2>19. Protection des donn\u00e9es et confidentialit\u00e9<\/h2>\n<p>Nous traitons les informations personnelles notamment aux fins suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Traiter les demandes de renseignements<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Pr\u00e9parer les propositions<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u00c9valuer l\u2019ad\u00e9quation<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>G\u00e9rer les r\u00e9servations<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Coordonner avec les Partenaires locaux<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Fournir un service client<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Faciliter la participation au Programme<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les informations pertinentes peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es aux Partenaires locaux lorsque cela est n\u00e9cessaire pour faciliter votre participation.<\/p>\n<p>Les informations personnelles sont trait\u00e9es conform\u00e9ment aux lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Nous ne consid\u00e9rons pas les pr\u00e9sentes Conditions comme constituant \u00e0 elles seules un consentement g\u00e9n\u00e9ral au traitement des donn\u00e9es personnelles. Notre Politique de confidentialit\u00e9 explique les finalit\u00e9s concern\u00e9es, les bases l\u00e9gales, les cat\u00e9gories d\u2019informations, les modalit\u00e9s de partage et vos droits.<\/p>\n<p>Lorsque des informations de sant\u00e9 ou d\u2019autres donn\u00e9es appartenant \u00e0 des cat\u00e9gories particuli\u00e8res sont trait\u00e9es, des exigences l\u00e9gales suppl\u00e9mentaires s\u2019appliquent.<\/p>\n<p>Lorsque des informations relatives \u00e0 des condamnations p\u00e9nales ou \u00e0 des infractions sont trait\u00e9es, des exigences l\u00e9gales suppl\u00e9mentaires s\u2019appliquent \u00e9galement.<\/p>\n<p>Vous pouvez recevoir des communications transactionnelles relatives \u00e0 votre demande, votre proposition, votre r\u00e9servation, votre paiement ou votre Programme lorsque cela est n\u00e9cessaire \u00e0 la gestion de notre relation avec vous. Les communications marketing seront trait\u00e9es conform\u00e9ment aux exigences applicables en mati\u00e8re de marketing et de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<h2>20. Force majeure et \u00e9v\u00e9nements ind\u00e9pendants de notre volont\u00e9 raisonnable<\/h2>\n<p>Abroad Escape n\u2019est pas responsable des retards, modifications, annulations, pertes ou co\u00fbts suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant d\u2019\u00e9v\u00e9nements ind\u00e9pendants de notre contr\u00f4le raisonnable.<\/p>\n<p>Ces \u00e9v\u00e9nements peuvent notamment comprendre :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Les catastrophes naturelles<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>La guerre<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Le terrorisme<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les troubles civils<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les restrictions gouvernementales<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les \u00e9pid\u00e9mies<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les pand\u00e9mies<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les fermetures de fronti\u00e8res<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les perturbations du trafic a\u00e9rien<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les d\u00e9faillances des transports<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les gr\u00e8ves<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les d\u00e9faillances des fournisseurs<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les d\u00e9cisions des autorit\u00e9s locales<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lorsqu\u2019un \u00e9v\u00e9nement affecte une r\u00e9servation, nous fournirons une assistance raisonnable et communiquerons les options disponibles, sous r\u00e9serve des responsabilit\u00e9s du Partenaire local ou de tout autre fournisseur concern\u00e9 et des droits pr\u00e9vus par la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n<p>Dans la mesure du possible, nous aiderons les participants \u00e0 identifier des solutions alternatives.<\/p>\n<p>Aucune disposition de cette section ne supprime un droit au remboursement, \u00e0 l\u2019annulation, \u00e0 l\u2019assistance ou tout autre droit qui ne peut l\u00e9galement \u00eatre exclu.<\/p>\n<h2>21. Responsabilit\u00e9 et limitation de responsabilit\u00e9<\/h2>\n<p>Abroad Escape fournira ses services avec un soin et une comp\u00e9tence raisonnables.<\/p>\n<p>Notre responsabilit\u00e9 comprend les services que nous fournissons directement, notamment :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Les conseils relatifs au Programme<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>L\u2019assistance aux candidatures<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>L\u2019administration des r\u00e9servations<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Le service client<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>La communication avec les Partenaires locaux<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>L\u2019assistance avant le d\u00e9part<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lorsqu\u2019un service est fourni par un Partenaire local ind\u00e9pendant ou un autre prestataire tiers, la responsabilit\u00e9 de l\u2019ex\u00e9cution de ce service incombe g\u00e9n\u00e9ralement au prestataire concern\u00e9, sous r\u00e9serve des responsabilit\u00e9s impos\u00e9es \u00e0 Abroad Escape par la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n<p>Nous ne sommes pas responsables :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Des actes ou omissions des Partenaires locaux<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des actes des fournisseurs tiers<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des perturbations a\u00e9riennes<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des refus de visa<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des d\u00e9cisions gouvernementales<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Du comportement des participants<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des modifications des activit\u00e9s de volontariat<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des modifications des activit\u00e9s de stage<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des d\u00e9cisions d\u2019h\u00e9bergement prises par les Partenaires locaux<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des \u00e9v\u00e9nements ind\u00e9pendants de notre contr\u00f4le raisonnable<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Toutefois, aucune disposition des pr\u00e9sentes Conditions n\u2019exclut ou ne limite une responsabilit\u00e9 lorsque cette exclusion ou limitation serait ill\u00e9gale, notamment la responsabilit\u00e9 en cas de d\u00e9c\u00e8s ou de dommages corporels caus\u00e9s par n\u00e9gligence, fraude ou fausse d\u00e9claration frauduleuse, ou toute autre responsabilit\u00e9 qui ne peut l\u00e9galement \u00eatre exclue ou limit\u00e9e.<\/p>\n<p>Aucune disposition des pr\u00e9sentes Conditions n\u2019affecte vos droits l\u00e9gaux en tant que consommateur.<\/p>\n<p>Lorsque les Package Travel Regulations s\u2019appliquent \u00e0 votre r\u00e9servation, toute responsabilit\u00e9, obligation d\u2019assistance, de remboursement ou autre obligation impos\u00e9e \u00e0 l\u2019organisateur ou au d\u00e9taillant concern\u00e9 par ces r\u00e9glementations s\u2019appliquera.<\/p>\n<h2>22. Informations sur les Programmes et les fournisseurs<\/h2>\n<p>Nous nous effor\u00e7ons de veiller \u00e0 ce que les informations fournies concernant les Programmes soient exactes et \u00e0 jour au moment o\u00f9 elles sont communiqu\u00e9es. Les d\u00e9tails des Programmes peuvent n\u00e9anmoins changer, car ils d\u00e9pendent de Partenaires locaux ind\u00e9pendants, des conditions locales et des exigences op\u00e9rationnelles.<\/p>\n<p>Lorsque des informations sont indiqu\u00e9es comme \u00e9tant soumises \u00e0 disponibilit\u00e9 ou \u00e0 confirmation, elles ne sont pas garanties tant qu\u2019elles n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9es par \u00e9crit.<\/p>\n<p>Lorsque nous identifions un Partenaire local ou un fournisseur comme prestataire d\u2019un service, cette distinction est intentionnelle et ne doit pas \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9e comme signifiant qu\u2019Abroad Escape exploite directement ce service.<\/p>\n<h2>23. Programmes alternatifs et Horizon Impact Travel<\/h2>\n<p>Abroad Escape propose des programmes de volontariat et des programmes de stage et s\u2019adresse principalement aux \u00e9tudiants, dipl\u00f4m\u00e9s, jeunes professionnels, voyageurs en ann\u00e9e sabbatique et adultes recherchant des exp\u00e9riences internationales de volontariat ou de stage.<\/p>\n<p>Les voyageurs recherchant :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Un h\u00e9bergement priv\u00e9<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Davantage de confort et d\u2019intimit\u00e9<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des exp\u00e9riences de volontariat adapt\u00e9es aux familles<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Des voyages de volontariat sp\u00e9cifiquement con\u00e7us pour les adultes \u00e2g\u00e9s de 30 ans et plus<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>peuvent souhaiter explorer Horizon Impact Travel, une marque sp\u00e9cialis\u00e9e exploit\u00e9e par Abroad Escape Ltd.<\/p>\n<p>Toute demande, r\u00e9servation ou participation effectu\u00e9e par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019Horizon Impact Travel reste soumise aux conditions, politiques et dispositions distinctes applicables \u00e0 cette marque.<\/p>\n<h2>24. Modifications des pr\u00e9sentes Conditions<\/h2>\n<p>Nous pouvons mettre \u00e0 jour les pr\u00e9sentes Conditions de temps \u00e0 autre afin de tenir compte des changements apport\u00e9s \u00e0 nos services, des exigences l\u00e9gales ou des modalit\u00e9s op\u00e9rationnelles.<\/p>\n<p>Les Conditions applicables \u00e0 votre r\u00e9servation sont celles en vigueur au moment o\u00f9 votre r\u00e9servation est accept\u00e9e, sauf lorsqu\u2019une modification est requise par la loi ou que vous acceptez express\u00e9ment une modification ult\u00e9rieure.<\/p>\n<p>Nous n\u2019utiliserons pas une modification ult\u00e9rieure des pr\u00e9sentes Conditions pour supprimer ou r\u00e9duire des droits contractuels d\u00e9j\u00e0 acquis dans le cadre d\u2019une r\u00e9servation accept\u00e9e, sauf lorsque la loi l\u2019autorise.<\/p>\n<h2>25. Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par le droit de l\u2019Angleterre et du Pays de Galles.<\/p>\n<p>Tout litige d\u00e9coulant des pr\u00e9sentes Conditions ou en relation avec celles-ci sera soumis \u00e0 la comp\u00e9tence des tribunaux d\u2019Angleterre et du Pays de Galles, sauf lorsque des dispositions imp\u00e9ratives de protection des consommateurs vous donnent le droit d\u2019engager une proc\u00e9dure dans une autre juridiction ou pr\u00e9voient autrement des droits diff\u00e9rents.<\/p>\n<h2>Contact<\/h2>\n<p>Les questions concernant les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales doivent \u00eatre adress\u00e9es \u00e0 :<\/p>\n<p><a href=\"mailto:support@abroadescape.com\">support@abroadescape.com<\/a><\/p>\n<p>Abroad Escape Ltd<br \/>3 Hornton Place<br \/>London<br \/>W8 4LZ<br \/>Royaume-Uni<\/p>\n<p>\u00a9 Copyright 2026 Abroad Escape Ltd. Tous droits r\u00e9serv\u00e9s.<\/p>\n<p>Abroad Escape Ltd est une soci\u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9e en Angleterre et au Pays de Galles (Company No. 14937484).<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-101208","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/abroadescape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/101208","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/abroadescape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/abroadescape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/abroadescape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/abroadescape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=101208"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/abroadescape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/101208\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":104951,"href":"https:\/\/abroadescape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/101208\/revisions\/104951"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/abroadescape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=101208"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}