{"id":1416,"date":"2023-07-31T12:39:38","date_gmt":"2023-07-31T12:39:38","guid":{"rendered":"https:\/\/abroadescape.com\/nl\/?page_id=1416"},"modified":"2026-05-09T08:58:39","modified_gmt":"2026-05-09T08:58:39","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/abroadescape.com\/nl\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Algemene voorwaarden"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_block_section\">\n<div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_block_row\">\n<div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_text_0 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h1>Algemene Voorwaarden<\/h1>\n<p>Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door. Door een aanvraag in te dienen, een voorstel te accepteren, een aanbetaling te doen of een betaling te verrichten aan Abroad Escape Ltd, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden.<\/p>\n<p>Deze Voorwaarden leggen uit wat de rol is van Abroad Escape als plaatsings- en boekingsondersteunend bureau, wat de rol is van onafhankelijke lokale programmapartners, wat wel en niet inbegrepen is, en wat jouw verantwoordelijkheden zijn voor en tijdens je reis.<\/p>\n<h2>1. Bedrijfsinformatie<\/h2>\n<p>Abroad Escape Ltd is een onderneming geregistreerd in Engeland en Wales.<\/p>\n<p><strong>Bedrijfsnummer:<\/strong> 14937484<br \/>\n<strong>Geregistreerd adres:<\/strong><br \/>\n3 Hornton Place<br \/>\nLondon W8 4LZ<br \/>\nUnited Kingdom<\/p>\n<p><strong>E-mail:<\/strong> support@abroadescape.com<\/p>\n<p>In deze Voorwaarden:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u201cAbroad Escape\u201d, \u201cwij\u201d, \u201cons\u201d en \u201conze\u201d<\/strong> verwijzen naar Abroad Escape Ltd.<\/li>\n<li><strong>\u201cJij\u201d, \u201cje\u201d en \u201cjouw\u201d<\/strong> verwijzen naar de deelnemer, aanvrager, vrijwilliger, stagiair, reiziger, ouder, voogd of persoon die een boeking of betaling doet.<\/li>\n<li><strong>\u201cLokale Partner\u201d<\/strong> betekent de onafhankelijke lokale organisatie, gastorganisatie, projectaanbieder, accommodatieaanbieder, co\u00f6rdinator of lokale team dat verantwoordelijk is voor de uitvoering van de lokale programmadiensten in het bestemmingsland.<\/li>\n<li><strong>\u201cProgramma\u201d<\/strong> betekent de vrijwilligers-, stage-, educatieve, culturele, natuurbehouds-, community- of aanverwante plaatsing zoals beschreven in je voorstel of boekingsbevestiging.<\/li>\n<li><strong>\u201cTotale Programmaprijs\u201d<\/strong> betekent de totale prijs die aan jou wordt getoond voor je gekozen Programma, exclusief vluchten, reisverzekering, visa, vaccinaties, achtergrondchecks, optionele activiteiten, persoonlijke uitgaven en alle andere onderdelen die niet uitdrukkelijk als inbegrepen zijn vermeld.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>2. Onze rol als plaatsings- en boekingsondersteunend bureau<\/h2>\n<p>Abroad Escape treedt op als tussenpersoon voor plaatsing en boekingsondersteuning.<\/p>\n<p>Wij helpen deelnemers bij het kiezen, plannen en regelen van passende vrijwilligers-, stage-, educatieve, culturele, community-, natuurbehouds- of aanverwante plaatsingen bij onafhankelijke Lokale Partners.<\/p>\n<p>Onze diensten kunnen bestaan uit:<\/p>\n<ul>\n<li>bestemmings- en programmabegeleiding;<\/li>\n<li>plaatsingsmatching;<\/li>\n<li>het opstellen van voorstellen;<\/li>\n<li>communicatie met Lokale Partners;<\/li>\n<li>boekingsadministratie;<\/li>\n<li>informatie voor vertrek;<\/li>\n<li>betalingsadministratie;<\/li>\n<li>algemene ondersteuning voor vertrek.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Abroad Escape is geen eigenaar van, beheert geen en heeft geen controle over de Lokale Partners, lokale projecten, accommodaties, vervoerders, faciliteiten, medewerkers, co\u00f6rdinatoren of lokale activiteiten ter plaatse.<\/p>\n<p>De lokale onderdelen van je Programma worden uitgevoerd door de Lokale Partner. Afhankelijk van het Programma dat in je voorstel is bevestigd, kunnen deze onderdelen bestaan uit:<\/p>\n<ul>\n<li>projectplaatsing;<\/li>\n<li>accommodatie;<\/li>\n<li>maaltijden;<\/li>\n<li>airport pickup;<\/li>\n<li>ori\u00ebntatie;<\/li>\n<li>lokale co\u00f6rdinatie;<\/li>\n<li>lokaal vervoer waar vermeld;<\/li>\n<li>lokale ondersteuning;<\/li>\n<li>projectbegeleiding.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Je overeenkomst met Abroad Escape heeft betrekking op onze plaatsings-, begeleidings-, administratieve en boekingsondersteunende diensten. De lokale programmadiensten ter plaatse worden uitgevoerd door de relevante Lokale Partner.<\/p>\n<h2>3. Aard van het Programma<\/h2>\n<p>Abroad Escape regelt vrijwilligers-, stage-, educatieve, culturele, community-, natuurbehouds- en aanverwante plaatsingen waarbij actieve deelname vereist is.<\/p>\n<p>Abroad Escape verkoopt geen reizen inclusief vluchten. Wij verkopen geen vluchten, regelen geen vluchtinclusieve pakketreizen en bieden geen ATOL-beschermde reisdiensten aan.<\/p>\n<p>Je bent zelf verantwoordelijk voor het regelen van je eigen:<\/p>\n<ul>\n<li>vluchten;<\/li>\n<li>reisverzekering;<\/li>\n<li>visa;<\/li>\n<li>vaccinaties;<\/li>\n<li>medische controles;<\/li>\n<li>achtergrondchecks waar vereist;<\/li>\n<li>persoonlijke reisplannen;<\/li>\n<li>onafhankelijke reizen voor of na het Programma.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Accommodatie, maaltijden, airport pickup, ori\u00ebntatie, lokale ondersteuning of lokaal vervoer die in je voorstel zijn inbegrepen, worden door de Lokale Partner verstrekt ter ondersteuning van je deelname aan het Programma.<\/p>\n<p>Niets in deze Voorwaarden is bedoeld om rechten uit te sluiten of te beperken die je mogelijk hebt op grond van toepasselijke consumentenwetgeving.<\/p>\n<h2>4. Totale Programmaprijs en betalingsstructuur<\/h2>\n<p>Abroad Escape kan \u00e9\u00e9n duidelijke Totale Programmaprijs tonen en in rekening brengen voor je gekozen Programma. Dit doen we om prijzen eenvoudig en transparant te maken.<\/p>\n<p>Je Totale Programmaprijs kan bestaan uit:<\/p>\n<ul>\n<li>Abroad Escape\u2019s begeleiding bij plaatsing, voorbereiding van het voorstel, boekingsondersteuning, administratie, communicatie met Lokale Partners, betalingsadministratie en ondersteuning voor vertrek; en<\/li>\n<li>de lokale programmadiensten van de Lokale Partner, waaronder projectplaatsing, accommodatie, maaltijden, airport pickup, ori\u00ebntatie, lokale co\u00f6rdinatie en lokale ondersteuning, afhankelijk van het Programma dat in je voorstel is bevestigd.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wanneer een deel van je betaling betrekking heeft op diensten van de Lokale Partner, kan Abroad Escape dit bedrag als tussenpersoon innen en doorbetalen aan de relevante Lokale Partner om je plaatsing en lokale regelingen veilig te stellen.<\/p>\n<p>Je voorstel en\/of boekingsbevestiging toont:<\/p>\n<ul>\n<li>de Totale Programmaprijs;<\/li>\n<li>de aanbetaling van \u20ac200 die nodig is om je plaats te reserveren, tenzij je voorstel iets anders vermeldt;<\/li>\n<li>het resterende saldo;<\/li>\n<li>de betalingstermijnen;<\/li>\n<li>wat inbegrepen is;<\/li>\n<li>wat niet inbegrepen is;<\/li>\n<li>belangrijke bestemmingsspecifieke voorwaarden.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Je aanbetaling wordt afgetrokken van je Totale Programmaprijs. Het is geen extra kost.<\/p>\n<p>Tenzij schriftelijk anders vermeld, is je Totale Programmaprijs exclusief:<\/p>\n<ul>\n<li>vluchten;<\/li>\n<li>reisverzekering;<\/li>\n<li>visa;<\/li>\n<li>vaccinaties;<\/li>\n<li>medische controles;<\/li>\n<li>achtergrondchecks;<\/li>\n<li>persoonlijk zakgeld;<\/li>\n<li>optionele activiteiten;<\/li>\n<li>retourtransfer naar de luchthaven;<\/li>\n<li>onafhankelijke reizen voor of na het Programma;<\/li>\n<li>extra nachten;<\/li>\n<li>priv\u00e9kamers;<\/li>\n<li>upgrades;<\/li>\n<li>extra vervoer dat niet in je voorstel is vermeld.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Prijzen kunnen voor het gemak in verschillende valuta worden weergegeven. Waar wisselkoersen, bankkosten, kaartkosten of kosten van betalingsproviders van toepassing zijn, vallen deze buiten de controle van Abroad Escape, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.<\/p>\n<h2>5. Aanbetalingen, saldobetalingen en bevestiging<\/h2>\n<p>Om je plaats te reserveren, moet je normaal gesproken een aanbetaling van \u20ac200 doen, tenzij je voorstel iets anders vermeldt.<\/p>\n<p>Je aanbetaling wordt afgetrokken van je Totale Programmaprijs. Het is geen extra kost.<\/p>\n<p>Je plaats is pas bevestigd wanneer:<\/p>\n<ul>\n<li>wij de vereiste aanbetaling of betaling hebben ontvangen;<\/li>\n<li>de Lokale Partner beschikbaarheid heeft bevestigd waar vereist;<\/li>\n<li>je een schriftelijke bevestiging van Abroad Escape hebt ontvangen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Je resterende saldo is normaal gesproken 45 dagen voor de startdatum van je Programma verschuldigd, tenzij je voorstel of boekingsbevestiging iets anders vermeldt.<\/p>\n<p>Als je het saldo niet binnen de vereiste termijn betaalt, kunnen Abroad Escape en\/of de Lokale Partner je boeking als geannuleerd beschouwen. In dat geval kunnen annuleringsvoorwaarden van toepassing zijn.<\/p>\n<h2>6. Annuleringen en wijzigingen door jou<\/h2>\n<p>Wij begrijpen dat plannen kunnen veranderen. Zodra je boekt, kan Abroad Escape echter beginnen met plaatsingsmatching, administratie, co\u00f6rdinatie met de Lokale Partner en betalingsverwerking. De Lokale Partner kan ook accommodatie, projectruimte, airport pickup, lokale co\u00f6rdinatie en andere regelingen voor je reserveren.<\/p>\n<h3>Flexibele wijzigingen<\/h3>\n<p>Je kunt tot 30 dagen voor de startdatum van je Programma een gratis wijziging van datum, bestemming of Programma aanvragen, onder voorbehoud van beschikbaarheid bij de Lokale Partner en eventuele prijsverschillen.<\/p>\n<p>Wijzigingen zijn pas gegarandeerd nadat ze schriftelijk zijn bevestigd door Abroad Escape en\/of de Lokale Partner.<\/p>\n<p>Als je minder dan 30 dagen voor de startdatum van je Programma een wijziging aanvraagt, proberen we te helpen waar redelijkerwijs mogelijk, maar wijzigingen zijn mogelijk niet beschikbaar en extra kosten kunnen van toepassing zijn.<\/p>\n<h3>Annuleringen<\/h3>\n<p>Als je annuleert nadat je je aanbetaling hebt gedaan, kan je aanbetaling niet-restitueerbaar zijn, omdat Abroad Escape mogelijk al is begonnen met plaatsingsmatching, voorbereiding van het voorstel, administratie, co\u00f6rdinatie met de Lokale Partner en betalingsverwerking.<\/p>\n<p>Als je 45 dagen of meer voor je geplande startdatum annuleert, bekijken we welk deel van een eventuele saldobetaling kan worden terugbetaald na aftrek van:<\/p>\n<ul>\n<li>diensten die Abroad Escape al heeft uitgevoerd;<\/li>\n<li>niet-terugvorderbare kosten van de Lokale Partner;<\/li>\n<li>betalingsverwerkingskosten;<\/li>\n<li>bankkosten;<\/li>\n<li>kaartkosten;<\/li>\n<li>valutaverliezen;<\/li>\n<li>eventuele vermelde administratiekosten;<\/li>\n<li>bestemmingsspecifieke annuleringskosten.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Als je minder dan 45 dagen voor je geplande startdatum annuleert, kan je Totale Programmaprijs niet-restitueerbaar zijn, omdat lokale regelingen, accommodatie, projectlogistiek en ondersteuningsdiensten mogelijk al door de Lokale Partner zijn vastgelegd.<\/p>\n<p>Waar mogelijk kunnen we in plaats van een terugbetaling een overdracht naar een andere datum, bestemming of Programma aanbieden, onder voorbehoud van:<\/p>\n<ul>\n<li>goedkeuring door de Lokale Partner;<\/li>\n<li>beschikbaarheid;<\/li>\n<li>bestemmingsbeperkingen;<\/li>\n<li>prijsverschillen;<\/li>\n<li>seizoensregels;<\/li>\n<li>visum- of geschiktheidsvereisten;<\/li>\n<li>niet-terugvorderbare kosten die al zijn gemaakt.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Overdrachten zijn niet gegarandeerd.<\/p>\n<p>Terugbetalingen worden normaal gesproken teruggestort naar de oorspronkelijke betaalmethode waar mogelijk. Abroad Escape is niet verantwoordelijk voor wisselkoersverschillen, bankkosten, kaartkosten, kosten van betalingsproviders of andere kosten buiten onze controle.<\/p>\n<h2>7. Annuleringen of wijzigingen door Abroad Escape of de Lokale Partner<\/h2>\n<p>Programma\u2019s zijn afhankelijk van lokale beschikbaarheid, community-behoeften, accommodatiecapaciteit, projectvereisten, lokale wetgeving, schoolperiodes, natuurbehoudsseizoenen, weer, feestdagen, vervoersomstandigheden, veiligheidsomstandigheden en operationele omstandigheden.<\/p>\n<p>De Lokale Partner kan onderdelen van het Programma moeten wijzigen, uitstellen, vervangen of annuleren wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is.<\/p>\n<p>Wijzigingen kunnen onder meer betrekking hebben op:<\/p>\n<ul>\n<li>projecttype;<\/li>\n<li>projectschema;<\/li>\n<li>accommodatie;<\/li>\n<li>kamerindeling;<\/li>\n<li>maaltijdregelingen;<\/li>\n<li>airport pickup-regelingen;<\/li>\n<li>lokaal vervoer;<\/li>\n<li>ori\u00ebntatie;<\/li>\n<li>lokale activiteiten;<\/li>\n<li>locatie binnen de bestemming;<\/li>\n<li>startdata;<\/li>\n<li>weekschema.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Als er voor vertrek een wezenlijke wijziging wordt aangebracht, zal Abroad Escape proberen te helpen bij het regelen van een passend alternatief waar redelijkerwijs mogelijk. Dit kan een alternatieve datum, bestemming, project, accommodatievorm of Programma-optie zijn.<\/p>\n<p>Abroad Escape is niet verantwoordelijk voor wijzigingen die worden veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, waaronder Overmacht.<\/p>\n<h2>8. Overmacht<\/h2>\n<p>Abroad Escape is niet aansprakelijk voor het niet uitvoeren, vertragen, annuleren, verstoren, verhogen van kosten of veroorzaken van verlies door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle.<\/p>\n<p>Overmacht kan onder meer bestaan uit:<\/p>\n<ul>\n<li>natuurrampen;<\/li>\n<li>extreem weer;<\/li>\n<li>oorlog;<\/li>\n<li>burgerlijke onrust;<\/li>\n<li>terrorisme;<\/li>\n<li>politieke instabiliteit;<\/li>\n<li>pandemie\u00ebn;<\/li>\n<li>epidemie\u00ebn;<\/li>\n<li>overheidsbeperkingen;<\/li>\n<li>grenssluitingen;<\/li>\n<li>luchtvaartverstoringen;<\/li>\n<li>stakingen;<\/li>\n<li>volksgezondheidsmaatregelen;<\/li>\n<li>visumbeperkingen;<\/li>\n<li>beslissingen van lokale autoriteiten;<\/li>\n<li>projectsluitingen;<\/li>\n<li>accommodatiesluitingen;<\/li>\n<li>vervoersverstoringen;<\/li>\n<li>stroom- of internetstoringen;<\/li>\n<li>insolventie of falen van een Lokale Partner of externe leverancier.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wanneer een Overmachtssituatie je Programma be\u00efnvloedt, zal Abroad Escape proberen te helpen met communicatie en mogelijke alternatieven waar redelijkerwijs mogelijk.<\/p>\n<h2>9. Verplichte reis- en medische verzekering<\/h2>\n<p>Het is een strikte voorwaarde voor boeking dat alle deelnemers voor vertrek een uitgebreide reis- en medische verzekering hebben.<\/p>\n<p>Je polis moet geschikt zijn voor je bestemming, Programmatype, activiteiten, reisdata en persoonlijke omstandigheden.<\/p>\n<p>Je verzekering moet, waar beschikbaar en passend, dekking bieden voor:<\/p>\n<ul>\n<li>medische kosten;<\/li>\n<li>spoedbehandeling;<\/li>\n<li>noodrepatri\u00ebring;<\/li>\n<li>annulering;<\/li>\n<li>reisafbreking;<\/li>\n<li>persoonlijke aansprakelijkheid;<\/li>\n<li>vrijwilligerswerk of stageactiviteiten;<\/li>\n<li>bagage en persoonlijke bezittingen;<\/li>\n<li>reisvertraging;<\/li>\n<li>gemiste vertrekdatum;<\/li>\n<li>dekking voor leveranciersfalen of insolventie waar beschikbaar.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Je bent zelf verantwoordelijk voor het controleren of je verzekering je Programma en bestemming dekt.<\/p>\n<p>Abroad Escape kan voor vertrek om bewijs van verzekering vragen. Abroad Escape en\/of de Lokale Partner kan je deelname annuleren of weigeren als je geen bewijs van geschikte verzekering verstrekt wanneer daarom wordt gevraagd.<\/p>\n<p>Je regelt je reisverzekering zelf rechtstreeks bij je gekozen verzekeraar. Abroad Escape geeft geen verzekeringsadvies.<\/p>\n<h2>10. Paspoorten, visa, vaccinaties en toelatingseisen<\/h2>\n<p>Je bent zelf verantwoordelijk voor het zorgen voor:<\/p>\n<ul>\n<li>een geldig paspoort;<\/li>\n<li>voldoende paspoortgeldigheid voor je bestemming;<\/li>\n<li>het juiste visum of de juiste toelating;<\/li>\n<li>vereiste vaccinaties;<\/li>\n<li>vereiste medische controles;<\/li>\n<li>vereiste achtergrondchecks;<\/li>\n<li>documenten die door de Lokale Partner worden vereist;<\/li>\n<li>documenten die door lokale autoriteiten worden vereist.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Je moet offici\u00eble overheids-, ambassade-, immigratie- en gezondheidsbronnen controleren voordat je reist.<\/p>\n<p>Abroad Escape kan algemene begeleiding geven, maar wij geven geen juridisch, immigratie-, medisch, vaccinatie- of visumadvies.<\/p>\n<p>Abroad Escape is niet verantwoordelijk als je wordt geweigerd bij het instappen, de toegang tot een land wordt geweigerd, een visum wordt geweigerd, je uit een Programma wordt verwijderd of je niet kunt deelnemen vanwege onjuiste, ontbrekende, late of ongeldige documenten.<\/p>\n<h2>11. Geschiktheid, medische informatie en achtergrondchecks<\/h2>\n<p>Sommige Programma\u2019s vereisen aanvullende geschiktheidscontroles, ervaring, kwalificaties, documenten, medische informatie, vaccinaties, taalvaardigheid, strafbladchecks of achtergrondchecks.<\/p>\n<p>Dit kan vooral gelden voor:<\/p>\n<ul>\n<li>kinderopvang;<\/li>\n<li>onderwijs;<\/li>\n<li>ondersteuning bij bijzondere behoeften;<\/li>\n<li>medische plaatsingen;<\/li>\n<li>dierenzorg;<\/li>\n<li>natuurbehoud;<\/li>\n<li>sportcoaching;<\/li>\n<li>bouw;<\/li>\n<li>stages;<\/li>\n<li>programma\u2019s met kwetsbare personen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Je moet accurate informatie verstrekken over je leeftijd, gezondheid, medische aandoeningen, mentale gezondheid, dieetwensen, allergie\u00ebn, medicatie, mobiliteit, strafblad, ervaring en elke andere kwestie die invloed kan hebben op je geschiktheid of veiligheid.<\/p>\n<p>Abroad Escape en\/of de Lokale Partner kan je plaatsing weigeren, wijzigen, uitstellen of annuleren als het Programma niet geschikt is voor je leeftijd, gezondheid, gedrag, documentatie, ervaring, taalniveau, wettelijke geschiktheid of persoonlijke omstandigheden.<\/p>\n<p>Het niet melden van relevante informatie kan leiden tot annulering of verwijdering uit het Programma zonder terugbetaling.<\/p>\n<h2>12. Jouw verantwoordelijkheden en gedragscode<\/h2>\n<p>Je stemt ermee in om je te houden aan:<\/p>\n<ul>\n<li>de wetten van het bestemmingsland;<\/li>\n<li>regels van de Lokale Partner;<\/li>\n<li>accommodatieregels;<\/li>\n<li>projectregels;<\/li>\n<li>safeguardingbeleid;<\/li>\n<li>gezondheids- en veiligheidsinstructies;<\/li>\n<li>culturele verwachtingen;<\/li>\n<li>redelijke instructies van lokale medewerkers en co\u00f6rdinatoren.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Je moet respectvol omgaan met:<\/p>\n<ul>\n<li>lokale gemeenschappen;<\/li>\n<li>kinderen;<\/li>\n<li>kwetsbare personen;<\/li>\n<li>dieren;<\/li>\n<li>medewerkers;<\/li>\n<li>andere deelnemers;<\/li>\n<li>accommodatieaanbieders;<\/li>\n<li>projectbegunstigden;<\/li>\n<li>lokale gebruiken en cultuur.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Je mag niet:<\/p>\n<ul>\n<li>illegaal, agressief, beledigend of respectloos gedrag vertonen;<\/li>\n<li>naar het project gaan onder invloed van alcohol of drugs;<\/li>\n<li>illegale drugs bezitten of gebruiken;<\/li>\n<li>jezelf of anderen in gevaar brengen;<\/li>\n<li>safeguardingregels overtreden;<\/li>\n<li>ongepaste foto\u2019s of video\u2019s maken;<\/li>\n<li>schadelijke of respectloze content online plaatsen;<\/li>\n<li>eigendommen beschadigen;<\/li>\n<li>veiligheidsinstructies negeren;<\/li>\n<li>Abroad Escape, de Lokale Partner of de gastgemeenschap in diskrediet brengen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>De Lokale Partner kan je zonder terugbetaling uit het Programma verwijderen als je gedrag als onveilig, illegaal, verstorend, respectloos, schadelijk of ongeschikt wordt beschouwd.<\/p>\n<p>Abroad Escape kan ook haar ondersteuningsdiensten be\u00ebindigen als je deze Voorwaarden of de regels van de Lokale Partner ernstig schendt.<\/p>\n<h2>13. Accommodatie, maaltijden, airport pickup en lokale ondersteuning<\/h2>\n<p>Accommodatie, maaltijden, airport pickup, ori\u00ebntatie, lokale co\u00f6rdinatie en lokale ondersteuning worden alleen door de Lokale Partner verstrekt waar dit in je voorstel of boekingsbevestiging is vermeld.<\/p>\n<p>Standaarden verschillen per bestemming en kunnen eenvoudiger zijn dan accommodatie in je thuisland. Gedeelde kamers, gedeelde badkamers, basisvoorzieningen, lokaal eten, beperkte Wi-Fi, beperkt warm water, stroomonderbrekingen, insecten, dieren, lawaai en culturele verschillen kunnen deel uitmaken van de lokale ervaring.<\/p>\n<p>Airport pickup kan alleen beschikbaar zijn op specifieke dagen, op specifieke tijden of vanaf specifieke luchthavens. Als je buiten het vermelde pickup-venster aankomt, moet je mogelijk je eigen transfer regelen en betalen.<\/p>\n<p>Maaltijden kunnen verschillen per bestemming, dag, feestdag, lokale beschikbaarheid, dieetwens of accommodatievorm.<\/p>\n<p>Speciale dieetwensen kunnen niet altijd worden gegarandeerd.<\/p>\n<h2>14. Klachten en problemen tijdens het Programma<\/h2>\n<p>Als je tijdens je Programma een probleem ervaart, moet je dit zo snel mogelijk melden bij de Lokale Partner, zodat zij een redelijke kans krijgen om het lokaal op te lossen.<\/p>\n<p>Je moet Abroad Escape ook per e-mail of WhatsApp informeren, zodat wij kunnen helpen met communicatie waar redelijkerwijs mogelijk.<\/p>\n<p>Als je een probleem niet tijdens het Programma meldt, kan dit onze mogelijkheid beperken om het achteraf op te lossen.<\/p>\n<p>Klachten moeten schriftelijk worden ingediend via support@abroadescape.com binnen 28 dagen na het einde van je Programma.<\/p>\n<p>Vermeld daarbij:<\/p>\n<ul>\n<li>je volledige naam;<\/li>\n<li>bestemming;<\/li>\n<li>Programmadatums;<\/li>\n<li>een duidelijke beschrijving van het probleem;<\/li>\n<li>bewijs waar beschikbaar;<\/li>\n<li>welke oplossing je vraagt.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>15. Website-informatie, voorstellen en nauwkeurigheid<\/h2>\n<p>Wij proberen website-informatie, bestemmingspagina\u2019s, prijzen, inbegrepen onderdelen, niet-inbegrepen onderdelen, datums, schema\u2019s, accommodatiedetails en Programmaomschrijvingen accuraat en actueel te houden.<\/p>\n<p>Lokale omstandigheden, beschikbaarheid, valuta, projectbehoeften, accommodatie, maaltijden, schema\u2019s, lokale ondersteuning, startdatums en operationele details kunnen echter veranderen.<\/p>\n<p>Je individuele schriftelijke voorstel en boekingsbevestiging hebben voorrang op algemene website-informatie als er een verschil is.<\/p>\n<p>Afbeeldingen, video\u2019s, reviews, testimonials en voorbeeldschema\u2019s zijn illustratief. Ze tonen mogelijk niet exact het project, de accommodatie, kamer, maaltijd, locatie, activiteit of het schema dat jij persoonlijk ontvangt.<\/p>\n<h2>16. Reviews, foto\u2019s, video\u2019s en marketing<\/h2>\n<p>Als je Abroad Escape foto\u2019s, video\u2019s, reviews, schriftelijke feedback of testimonials verstrekt, geef je Abroad Escape toestemming om deze te gebruiken voor marketing, website, social media, e-mail en promotionele doeleinden, tenzij je ons schriftelijk anders laat weten.<\/p>\n<p>Wij zullen niet bewust gevoelige persoonlijke informatie gebruiken zonder passende toestemming.<\/p>\n<p>Je mag geen foto\u2019s of video\u2019s aanleveren van kinderen, kwetsbare personen, lokale medewerkers, projectbegunstigden of priv\u00e9-lokale omgevingen, tenzij je toestemming hebt en de content voldoet aan de regels van de Lokale Partner en safeguardingvereisten.<\/p>\n<h2>17. Gegevensbescherming en communicatie<\/h2>\n<p>Door een vraag te stellen, een aanvraag in te dienen, een voorstel aan te vragen of te boeken, ga je ermee akkoord dat Abroad Escape je persoonsgegevens verwerkt voor het doel van:<\/p>\n<ul>\n<li>het beantwoorden van je vraag;<\/li>\n<li>het voorbereiden van je voorstel;<\/li>\n<li>het beoordelen van geschiktheid;<\/li>\n<li>het regelen van je plaatsing;<\/li>\n<li>communicatie met Lokale Partners;<\/li>\n<li>betalingsbeheer;<\/li>\n<li>ondersteuning voor vertrek;<\/li>\n<li>het behandelen van vragen, wijzigingen, annuleringen of klachten.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Waar nodig kunnen wij relevante informatie delen met Lokale Partners om geschiktheid te beoordelen, beschikbaarheid te bevestigen, accommodatie te regelen, airport pickup te co\u00f6rdineren en je Programma te ondersteunen.<\/p>\n<p>Wij kunnen contact met je opnemen via e-mail, WhatsApp, telefoon, sms of andere contactgegevens die je verstrekt in verband met je vraag, voorstel, boeking, betaling of Programma.<\/p>\n<p>Je bent zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte contactgegevens en het controleren van je berichten voor vertrek.<\/p>\n<h2>18. Beperking van aansprakelijkheid<\/h2>\n<p>Abroad Escape is verantwoordelijk voor het leveren van haar plaatsings-, voorstel-, communicatie-, boekingsondersteunende en administratieve diensten met redelijke zorg en vaardigheid.<\/p>\n<p>Abroad Escape is niet verantwoordelijk voor de uitvoering van lokale diensten die door Lokale Partners worden geleverd, waaronder accommodatie, maaltijden, airport pickup, ori\u00ebntatie, lokaal vervoer, projectbegeleiding, lokale co\u00f6rdinatie of lokale ondersteuning, behalve waar toepasselijke wetgeving anders bepaalt.<\/p>\n<p>Omdat Abroad Escape optreedt als tussenpersoon, zijn wij niet aansprakelijk voor handelingen, nalatigheden, fouten, nalatigheid, vertragingen, wijzigingen, annuleringen of tekortkomingen van Lokale Partners, hun medewerkers, vertegenwoordigers, aannemers of externe leveranciers, behalve waar toepasselijke wetgeving anders bepaalt.<\/p>\n<p>Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt aansprakelijkheid voor:<\/p>\n<ul>\n<li>overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid;<\/li>\n<li>fraude;<\/li>\n<li>frauduleuze voorstelling van zaken;<\/li>\n<li>schending van wettelijke rechten waar dergelijke rechten wettelijk niet kunnen worden uitgesloten;<\/li>\n<li>elke aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt onder het recht van Engeland en Wales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Onder voorbehoud van het bovenstaande is Abroad Escape niet aansprakelijk voor indirect verlies, gevolgschade, verlies van reisplezier, gemiste kansen, winstderving, inkomensverlies, extra reiskosten of financieel verlies als gevolg van handelingen van Lokale Partners, externe leveranciers, beslissingen van deelnemers, reisverstoringen, visumweigering, verzekeringsweigering, Overmacht of gebeurtenissen buiten onze redelijke controle.<\/p>\n<h2>19. Insolventie van Lokale Partners en falen van leveranciers<\/h2>\n<p>Lokale Partners zijn onafhankelijke organisaties.<\/p>\n<p>Abroad Escape is niet verantwoordelijk voor insolventie, sluiting, financieel falen of operationeel falen van een Lokale Partner of externe leverancier, behalve waar toepasselijke wetgeving anders bepaalt.<\/p>\n<p>Je bent verplicht een geschikte reisverzekering te hebben, en je polis moet waar beschikbaar dekking bevatten voor leveranciersfalen of insolventie.<\/p>\n<p>Als een Lokale Partner een Programma niet meer kan uitvoeren, zal Abroad Escape proberen te helpen met communicatie en mogelijke alternatieven waar redelijkerwijs mogelijk, maar alternatieve regelingen zijn niet gegarandeerd.<\/p>\n<h2>20. Minderjarigen en toestemming van ouder of voogd<\/h2>\n<p>Deelnemers jonger dan 18 jaar kunnen schriftelijke toestemming van een ouder of wettelijke voogd nodig hebben.<\/p>\n<p>Sommige Programma\u2019s accepteren geen minderjarigen of vereisen aanvullende documenten, toezicht, ouderlijke toestemming of bestemmingsspecifieke goedkeuring.<\/p>\n<p>Ouders of voogden die betalingen doen, formulieren ondertekenen of namens een deelnemer met Abroad Escape communiceren, gaan akkoord met deze Voorwaarden.<\/p>\n<h2>21. Betalingen door een andere persoon<\/h2>\n<p>Als iemand anders namens jou betaalt, blijf jij verantwoordelijk voor het naleven van deze Voorwaarden.<\/p>\n<p>De persoon die de betaling doet, bevestigt dat hij of zij bevoegd is om de betaling te doen en begrijpt dat annulerings-, terugbetalings- en overdrachtsregels van toepassing zijn.<\/p>\n<p>Terugbetalingen worden normaal gesproken teruggestort naar de oorspronkelijke betaalmethode waar mogelijk.<\/p>\n<h2>22. Wijzigingen in deze Voorwaarden<\/h2>\n<p>De Voorwaarden die van toepassing zijn op je boeking zijn de Voorwaarden die gelden op het moment dat je boeking wordt bevestigd, tenzij een wijziging wettelijk vereist is of schriftelijk met jou is overeengekomen.<\/p>\n<p>Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken voor toekomstige boekingen.<\/p>\n<h2>23. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank<\/h2>\n<p>Deze Algemene Voorwaarden, en elk geschil of elke vordering die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden, worden beheerst door en ge\u00efnterpreteerd volgens het recht van Engeland en Wales.<\/p>\n<p>De rechtbanken van Engeland en Wales hebben exclusieve bevoegdheid om elk geschil of elke vordering die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden te beslechten, behalve waar dwingend consumentenrecht in je land van verblijf je aanvullende rechten geeft die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1416","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/abroadescape.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1416","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/abroadescape.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/abroadescape.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/abroadescape.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/abroadescape.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1416"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/abroadescape.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1416\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6588,"href":"https:\/\/abroadescape.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1416\/revisions\/6588"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/abroadescape.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1416"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}