Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die folgenden Bedingungen und Konditionen sind eine Vereinbarung zwischen Ihnen und Abroad Escape.
Alle unsere Programme nehmen Bewerbungen für Startdaten an, die bis zu 1 Jahr in der Zukunft liegen. Unsere Programme sind sehr beliebt, vor allem im Sommer, daher empfehlen wir Ihnen, sich so früh wie möglich für Ihr Programm zu bewerben!
Kostenlose Änderungen bis zu 14 Tage vor Ihrem Starttermin. Solange Sie Ihre Reise mindestens 14 Tage vor dem Starttermin umbuchen, können Sie sie kostenlos ändern.
Buchungen können bis 14 Tage vor Programmbeginn kostenlos geändert und storniert werden, wenn es am Zielort Einschränkungen gibt. Sie können Ihr Programm, Ihr Freiwilligenprojekt oder Ihr Reiseziel bis zu 14 Tage vor dem Starttermin kostenlos ändern. Wenn Sie Ihr Programm stornieren, können die von Ihnen gezahlten Gebühren bis zu einem Jahr in der Zukunft als Guthaben für eine zukünftige Reise verwendet werden.
Mit Abroad Escape kannst du ganz einfach und ohne zusätzliche Kosten jedes unserer Projekte an einem Ort kombinieren und dir so deinen eigenen, maßgeschneiderten Zeitplan zusammenstellen.
Wir empfehlen dir, dich so früh wie möglich zu bewerben, da einige Programme manchmal ausgebucht sind, aber du kannst Last-Minute-Buchungen bis zu 2 Wochen vor deinem Starttermin vornehmen, erkundige dich einfach bei uns nach der Verfügbarkeit!
Bewerben Sie sich also noch heute, es ist völlig kostenlos und dauert nur 2 Minuten, und Sie gehen keinerlei Verpflichtung ein!
Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Wir bitten Sie, die Reise- und Servicebedingungen von Abroad Escape sorgfältig zu lesen, bevor Sie Ihre Online-Bewerbung einreichen. Sobald Sie Ihre Online-Anmeldung abgeschickt haben, bestätigen Sie Ihr Einverständnis mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Abroad Escape und bestätigen, dass Sie alle in diesem Dokument enthaltenen Informationen vollständig gelesen haben.
Die folgenden Bedingungen beziehen sich auf die von Abroad Escape angebotenen Programme. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Wörter die folgende Bedeutung:
„Sie“, ‚Ihr‘, ‚Individuum‘, ‚Antragsteller‘, ‚Teilnehmer‘ bezieht sich auf den Kunden von Abroad Escape, der sich vorsätzlich um die Teilnahme an einem Programm beworben hat.
„Wir“, ‚wir‘ und ‚unser‘ bezieht sich auf Abroad Escape
„Lokaler Partner“ bezieht sich auf das Team vor Ort, das das Programm in dem gewählten Land durchführt und unterstützt.
Programm-Buchungsvertrag
Ein Vertrag kommt zustande, sobald Abroad Escape Ihnen eine schriftliche Bestätigung übermittelt. Sobald Abroad Escape den Eingang des Anmeldebetrages per E-Mail bestätigt hat, bitten wir Sie, die Bestätigungs-E-Mail sorgfältig zu prüfen und uns unrichtige oder unvollständige Angaben unverzüglich mitzuteilen.
Hinweis: Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihr Name genau so geschrieben wird, wie er im entsprechenden Reisepass angegeben ist.
Programm-Gebühren
Die Programmgebühren sind 6 Wochen vor Beginn des Programms fällig. Wird die Zahlung nicht bis zu diesem Zeitpunkt geleistet, kann dies zum Verlust Ihres Platzes führen. Ihre Anzahlung wird unter keinen Umständen zurückerstattet. Programmgebühren und Anzahlungen sind nicht auf andere Personen übertragbar. Für Programmgebühren, die per Banküberweisung gezahlt werden, müssen die Transaktionskosten vom Teilnehmer getragen werden.
Nach Eingang Ihres Anmeldeformulars und Ihrer Anzahlung beginnen wir mit der Organisation Ihres Programms. Sollten Sie Ihre Anmeldung jedoch zu irgendeinem Zeitpunkt zurückziehen, da uns bereits Kosten für die Bearbeitung Ihrer Anmeldung, die Organisation Ihres Programms, die Bestätigung Ihrer Unterkunft und die Suche nach einem Praktikumsplatz entstanden sind, können wir Ihnen Ihre Anzahlung leider nicht zurückerstatten.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Programm aufgrund von unerwarteten Situationen, Umständen, die sich unserer Kontrolle entziehen, Änderungen des Programms, unserer Partner oder der Wohltätigkeitsorganisationen oder aufgrund von Situationen, die uns dazu zwingen, zu stornieren. Wir sind nicht verantwortlich für die Kosten, die Ihnen durch die Stornierung Ihrer Flüge entstehen, oder für andere Kosten. In diesem Fall wird Ihr bezahlter Fonds für bis zu 12 Monate an ein Ersatzprogramm weitergeleitet. Jegliche Rückerstattung erfolgt abzüglich der Kosten, die bei der Bearbeitung der Rückerstattung entstehen, einschließlich einer Bank-, Transaktions- und Bearbeitungsgebühr von 45 Euro und einer Bankgebühr von 50 Euro.
Die Projekt- und Unterkunftsdaten können sich je nach den örtlichen Gegebenheiten ändern, außerdem sind die Projekte an den örtlichen Feiertagen nicht verfügbar und Sie haben frei. Feiertage können sich kurzfristig ändern, dafür sind wir nicht verantwortlich und es gibt keine Rückerstattung für diese. Sollten für das Projekt oder das Praktikum zusätzliche Kosten anfallen, so sind diese nicht im Preis enthalten und müssen extra bezahlt werden.
Wir bemühen uns, Sie in dem von Ihnen bevorzugten Projekt unterzubringen, aber es kann sein, dass sich das Projekt, in dem Sie untergebracht sind, ändert und wir Sie in einem anderen Projekt unterbringen müssen.
Die Programme laufen von Sonntag, wenn du ankommst, bis Samstagmorgen (Check-out am Morgen). Ein einwöchiges Programm umfasst 7 Tage/6 Nächte, ein zweiwöchiges Programm umfasst 14 Tage/13 Nächte, ein dreiwöchiges Programm umfasst 21 Tage/20 Nächte, ein vierwöchiges Programm umfasst 28 Tage/27 Nächte usw.
Für das Programm ist eine Überprüfung des strafrechtlichen Hintergrunds erforderlich, die Kosten hierfür trägt der Teilnehmer. Auch andere Dokumente wie ein negativer Covid-Test, ein Visum oder ein anderes Dokument können erforderlich sein, dies wird von Fall zu Fall für jedes Land entschieden.
Altersvoraussetzung
Sie müssen das 18. Lebensjahr vollendet haben, um eine Buchung vornehmen zu können. Sie verpflichten sich, zum Zeitpunkt der Buchung bei Abroad Escape vollständige und genaue Angaben zu machen.
Wenn ein Teilnehmer am Tag der Reise unter 18 Jahre alt ist, wird er als Minderjähriger betrachtet. Daher ist die Zustimmung der Eltern zwingend erforderlich und eine unterschriebene Einverständniserklärung sollte uns vor der Ankunft am Zielort per E-Mail zugesandt werden.
Teilnehmer unter 16 Jahren sollten und müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.
Abroad Escape übernimmt keine Verantwortung für Gebühren, Schäden oder Verluste, die durch das Versäumnis, die erforderlichen Zustimmungen, Genehmigungen und Zulassungen einzuholen, entstehen.
Jeder Erwachsene, der einen oder mehrere Minderjährige begleitet, ist vollständig verantwortlich für das Verhalten, das Wohlbefinden, die Beaufsichtigung und die Überwachung des oder der Minderjährigen und akzeptiert diese Bedingungen für und im Namen des oder der Minderjährigen, einschließlich aller Risikoübernahmen und Haftungsbeschränkungen.
Internationale Reisen und Dokumentation
Flugtickets: Wir arrangieren oder bezahlen keine Art von Reise zum und vom Reiseziel/den Reisezielen. Es liegt daher in Ihrer Verantwortung, Ihre Reise zu und von dem/den Zielort/en zu organisieren. Abroad Escape kann nicht für Flugausfälle, verpasste Flüge, Flugänderungen und/oder Verspätungen haftbar gemacht werden.
Dokumentation: Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Teilnehmers, alle notwendigen Reisedokumente zu beschaffen und mit sich zu führen, einschließlich Visum, Reisepass, Versicherung, Impfungen und alle anderen Dokumente, die für eine Reise ins Ausland erforderlich sind. Wir können Ratschläge und Hilfestellungen in Bezug auf die erforderlichen Reisedokumente geben, aber wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für deren Richtigkeit und unterstützen nicht bei der Beschaffung von Reisedokumenten wie Visa, Reisepässen, Versicherungen, Impfungen und/oder anderen Reisegenehmigungen. Es liegt daher in der vollen Verantwortung des Teilnehmers, sich rechtzeitig vor dem Reisedatum um die notwendigen Reisedokumente zu kümmern und diese zu beschaffen.
Versicherung und Reisen
Sie sind verpflichtet, während Ihres Programms eine Reiseversicherung abzuschließen. Sie müssen Ihre eigene Reiseversicherung abschließen, bevor Sie zu Ihrem Programm aufbrechen. Abroad Escape bietet dem Teilnehmer keinerlei Versicherung an. Der Teilnehmer ist allein dafür verantwortlich, die Art, den Umfang und die Höhe des Versicherungsschutzes, den er für den geplanten Reisezeitraum benötigt oder wünscht, zu beurteilen und zu bestimmen.
Alle Teilnehmer müssen in allen Ländern eine Reiseversicherung abschließen, einschließlich einer Krankenversicherung und einer Haftpflichtversicherung für Dritte. Wir und unsere Partner haften nicht für Kosten oder Schäden, die von Teilnehmern geltend gemacht werden.
Der Teilnehmer ist allein für die Organisation und Bezahlung seiner eigenen Reise verantwortlich, insbesondere für alle Flug- und sonstigen Transportkosten in das und aus dem Gastland sowie für alle lokalen Transportkosten. Es liegt in der Verantwortung des Freiwilligen, alle erforderlichen Dokumente mit sich zu führen, wenn er ins Ausland reist. Wir können den Teilnehmer zwar bei der Beschaffung der erforderlichen Reisedokumente beraten, sind jedoch nicht für die Beschaffung von Dokumenten verantwortlich, die für die Reise des Teilnehmers oder für andere Zwecke erforderlich sind.
Sie sind für die Organisation und Bezahlung von Flügen in das von Ihnen gewählte Land und innerhalb dieses Landes verantwortlich. Abgesehen vom Begrüßungsservice bei Ihrer Ankunft sind Sie für die internen Reisekosten während Ihres Programms verantwortlich. Dazu gehört in jedem Fall der tägliche Transport zu und von Ihrem Praktikumsplatz. Wir können nicht für Flug-, Reise- oder andere Kosten oder Ausgaben jeglicher Art (einschließlich z. B. Änderungen durch Fluggesellschaften usw. für die Stornierung, Änderung oder Verlegung von Flügen oder anderen Arrangements) aufkommen, die dadurch entstehen, dass Ihr Praktikum nicht stattfindet oder storniert, verkürzt, zurückgezogen oder geändert wird.
Mit der Teilnahme an einem unserer Programme im Ausland erkennen Sie die Risiken an, die mit dem Leben und Arbeiten in Entwicklungsländern verbunden sind, und akzeptieren diese.
Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die Sie erleiden könnten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verluste, die durch Verspätungen, Körperverletzung oder Tod, emotionale Erschütterungen, Beschädigung oder Verlust von Eigentum, Krieg oder Terrorismus verursacht werden. Wir haften nicht für Fehler oder Irrtümer, die von Partnerorganisationen, Wohltätigkeitsorganisationen und Projekten gemacht werden.
Reisepass & Visum
Sie müssen sich vergewissern, dass Sie einen vollständigen Reisepass besitzen, der noch mindestens 6 Monate nach dem geplanten Rückreisedatum gültig ist. Sie sind selbst für die Organisation Ihres Visums verantwortlich. Viele Länder stellen kein Visum speziell für Freiwillige aus. Arbeitserlaubnisse sind oft schwer zu erhalten. In den meisten Ländern rät Abroad Escape daher den Teilnehmern, mit einem Touristenvisum einzureisen. Technisch gesehen ist es nicht erlaubt, mit einem Touristenvisum zu arbeiten, aber da Sie keine bezahlte Arbeit verrichten, wird dies toleriert. Zum Zeitpunkt der Abfassung dieses Berichts hatte unseres Wissens keiner unserer Teilnehmer diesbezüglich Probleme mit den Einwanderungsbehörden am Einreisehafen. Abroad Escape berät nur in Bezug auf Visa, ist aber nicht dafür verantwortlich, wenn sich die Visabestimmungen ändern oder ein Visum nicht erteilt wird.
Verwendung von Fotos und Kommentaren
Indem Sie diesen Bedingungen zustimmen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Fotos/Bilder, die wir oder jemand in unserem Namen von Ihnen macht, oder Kommentare (schriftlich oder mündlich), die Sie während oder im Zusammenhang mit Ihrem Praktikum machen, für unsere Werbe- und Marketingzwecke verwenden dürfen (z. B. für die Aufnahme in unsere Broschüre/Website), ohne Ihre ausdrückliche Erlaubnis einzuholen oder eine Vergütung an Sie zu zahlen. Abroad Escape behält sich das Recht vor, Feedback und Bilder, die von Freiwilligen zur Verfügung gestellt werden, für Website-Materialien wie z.B. Erfahrungsberichte zu verwenden.
Ungewöhnliche Umstände
Ihr Programm kann durch ein ungewöhnliches Ereignis oder Umstände, die wir nicht vorhersehen konnten, unterbrochen werden. In solchen Fällen leisten wir keine Rückerstattung, und Sie sind für alle damit verbundenen Reisekosten verantwortlich. Wir übernehmen keine Haftung für die Auswirkungen eines ungewöhnlichen Ereignisses oder für Verluste, Schäden, Kosten oder Ansprüche jeglicher Art, die Ihnen daraus entstehen.
Der Teilnehmer erkennt die Verantwortung und die Risiken an, die mit seiner Zustimmung verbunden sind, in ein Entwicklungsland zu reisen, dort vorübergehend zu leben und dort Freiwilligendienste zu leisten, und akzeptiert diese. Solche Reisen und Freiwilligenarbeit können oft gefährlich sein und beinhalten ein gewisses Maß an Risiko, gefährliche Aktivitäten und persönliche Gefahren für den Freiwilligen, sowohl vorhersehbar als auch unvorhersehbar, die alle von dem Freiwilligen voll akzeptiert und allein übernommen werden. Daher haftet Abroad Escape, einschließlich aller seiner Mitarbeiter, Manager, Direktoren, Aktionäre, Gastfamilien und Partnerorganisationen, nicht für Verluste oder Schäden, die der Freiwillige oder seine Mitarbeiter erleiden könnten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verluste, die durch Körperverletzung, seelische Verletzung, Tod, Krankheit oder Krankheit, Beschädigung oder Verlust von Eigentum verursacht werden.
Abroad Escape bietet einen Service, der Teilnehmer mit Partnerorganisationen und lokalen Wohltätigkeitsorganisationen/Projekten verbindet. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Abroad Escape nicht für Handlungen oder Unterlassungen von Partnerorganisationen und lokalen Wohltätigkeitsorganisationen und Projekten haftet. Abroad Escape haftet nicht für mangelnde Leistung, Nichtverfügbarkeit oder Ausfall der Dienste oder der Website oder für die Nichteinhaltung dieser Bedingungen durch Abroad Escape, wenn diese auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb der Kontrolle von Abroad Escape liegen.
Abroad Escape unterstützt Projekte und Partnerschaften mit lokalen Nichtregierungsorganisationen, kleinen gemeindebasierten Organisationen und Naturschutzorganisationen. Wir bemühen uns, die Informationen aktuell und genau zu halten, jedoch bedeutet die Art unserer Projekte und insbesondere die Tatsache, dass sie sich ständig als Reaktion auf die sich ändernden Bedürfnisse entwickeln, dass Projektaktivitäten, Zeitpläne, Reisepläne und tägliche Zeitpläne sich über Nacht und ohne Vorankündigung ändern können.
Programm Einzahlung
Wenn Sie unsere Website besuchen und sich für eines unserer Reiseprodukte anmelden möchten, können Sie sich über das Anmeldeformular anmelden. Nachdem die Anmeldung angenommen wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie die Anzahlung von 200 Euro (nicht erstattungsfähig) leisten können, um Ihre Buchung zu bestätigen.
Nachdem die Zahlung der Anmeldegebühr erfolgt ist, werden Ihnen alle erforderlichen Informationen zugesandt und alle Unterlagen und Details werden von uns gesammelt.
Der Restbetrag für das gebuchte Reiseprogramm muss spätestens 6 Wochen vor Programmbeginn überwiesen werden.
Cancellations
Für den Fall, dass Sie eine Buchung stornieren möchten, gelten für Abroad Escape-Programme die folgenden Stornierungsbedingungen:
Wir stornieren Ihren Platz nur, wenn wir von Ihnen Anweisungen erhalten. Die Stornierung wird ab dem Tag wirksam, an dem wir diese Mitteilung erhalten. Im Falle einer Stornierung, die weniger als 8 Wochen vor Reiseantritt erfolgt, sind keine Rückerstattungen möglich. Alle Rückerstattungen werden abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 45 Euro und einer Bankgebühr von 50 Euro (oder dem Gegenwert in einer anderen Währung) vorgenommen. Anzahlungen werden unter keinen Umständen zurückerstattet.
Erstattungspolitik
12 Wochen oder mehr vor dem Beginn Ihres Programms: Verlust der Anzahlung
8 Wochen oder weniger vor Beginn des Programms: 100% der gesamten Programmkosten (einschließlich Ihrer Anzahlung)
Es werden keine Rückzahlungen geleistet, wenn Sie Ihr Programm oder Ihren Freiwilligeneinsatz oder Ihr Programm aus irgendeinem Grund nach Beginn der Reise freiwillig verlassen. Es erfolgt keine Rückerstattung für nicht in Anspruch genommene Unterkunft, Transport, Besichtigungen, Mahlzeiten oder Dienstleistungen.
Kaution und Programmgebühren sind nicht auf andere Personen übertragbar.
Die Teilnehmer sind selbst dafür verantwortlich, sich vor der Ankunft über die neuesten Reisebeschränkungen, Gesundheitsanforderungen, Visumverfahren, Einreisebestimmungen und Maßnahmen der örtlichen Behörden zu informieren, z. B. über die offiziellen Websites der Behörden des Reiseziels.
Buchungen können bis 14 Tage vor Programmbeginn ohne Kosten geändert oder storniert werden, wenn am Reiseziel Einschränkungen gelten.
Wir können nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wenn ein bestimmtes Projekt aufgrund von Beschränkungsmaßnahmen der örtlichen Behörden abgesagt wird. Wir sind jedoch stets bemüht, dem Teilnehmer ein zufriedenstellendes Alternativprogramm anzubieten, sollte eine solche Situation eintreten.
Wenn ein Teilnehmer seinen Praktikumsplatz vor dem Ende des Programms verlassen muss, können die verbleibenden Wochen der Buchung (nur verbleibende volle Wochen) als Programmguthaben behalten werden, um dem Programm zu einem späteren Zeitpunkt beizutreten. Dieses Guthaben ist nicht auf eine dritte Person übertragbar und kann nur von dem ursprünglichen Buchungsinhaber in Anspruch genommen werden.
Medizinische Dokumentation
Jeder Teilnehmer wird gebeten, bei der Angabe der erforderlichen medizinischen Informationen ehrlich und wahrheitsgemäß zu sein. Wir übernehmen keine Verantwortung für medizinische Notfälle, die darauf zurückzuführen sind, dass Sie uns keine korrekten und genauen Angaben gemacht haben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bewerbung aufgrund Ihres Gesundheitszustands anzunehmen oder abzulehnen.
Anerkennung von Risiken
Mit der Bestätigung der Teilnahme an dem Programm erkennt der Teilnehmer die Verantwortung und die Risiken an, die mit der gewählten Reiseart und der Teilnahme an dem Programm verbunden sind. Das Programm kann ein gewisses Maß an Risiken und inhärenten Gefahren beinhalten, sowohl vorhersehbar als auch unvorhersehbar, die alle vom Teilnehmer vollständig akzeptiert und allein übernommen werden.
Der Teilnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass Abroad Escape und seine Partner, Tochtergesellschaften und ihre jeweiligen Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Nachfolger, Vertreter und Bevollmächtigten nicht haftbar gemacht werden können für:
Jegliche Beschädigung oder Verlust von Eigentum oder Verletzung oder Tod von Personen, die direkt oder indirekt durch eine Handlung oder Unterlassung eines anderen Anbieters verursacht wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Mängel an Flugzeugen, Wasserfahrzeugen oder Fahrzeugen, die von einem solchen anderen Anbieter betrieben oder zur Verfügung gestellt werden.
Jegliche Verluste oder Schäden aufgrund von Verspätungen, Stornierungen oder Unterbrechungen, die in irgendeiner Weise durch Gesetze, Verordnungen, Handlungen oder Unterlassungen, Forderungen, Anordnungen oder Einmischungen einer Regierung oder einer Unterabteilung oder eines Vertreters dieser Regierung oder durch höhere Gewalt, Streiks, Feuer, Überschwemmungen, Krieg, Rebellion, Terrorismus, Aufstand, Krankheit, Quarantäne, Epidemien, Diebstahl oder andere Ursachen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, verursacht werden. Sie verzichten auf jegliche Ansprüche gegen die Organisation für derartige Verluste, Schäden, Verletzungen oder Todesfälle.
Der Konsum von illegalen Drogen ist ein strafbares Vergehen und kann zum Ausschluss aus dem Programm durch das lokale Team führen. Der Konsum von Alkohol muss gemäß den Regeln und Vorschriften des örtlichen Teams strengstens beachtet werden.
Kinderschutzrichtlinien
Mit Ihrer Zustimmung zur Teilnahme am Programm sind Sie verpflichtet, die Kinderschutzrichtlinien zu akzeptieren und zu unterzeichnen. Als Teilnehmer an unserem Programm verstehen Sie alle darin enthaltenen Verfahren und stimmen zu, diese einzuhalten. Sollte ein Teilnehmer zu irgendeinem Zeitpunkt die vom lokalen Team festgelegten Richtlinien nicht befolgen, wird er sofort und ohne Rückerstattung aus dem Programm ausgeschlossen und es werden weitere geeignete Maßnahmen ergriffen.
Datenschutzrichtlinien
Sobald Sie eine E-Mail-Bestätigung über Ihre Teilnahme am Programm erhalten haben, stimmen Abroad Escape und der Teilnehmer den hier aufgeführten Datenschutzrichtlinien zu.
Andere Klauseln
Durch die Zustimmung zur Teilnahme am Programm verpflichtet sich der Teilnehmer, den Verhaltenskodex und die Verzichtserklärung des lokalen Teams einzuhalten. Das lokale Team behält sich das Recht vor, den Teilnehmer jederzeit ohne Rückerstattung aus dem Programm auszuschließen, wenn der Teilnehmer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den Verhaltenskodex des lokalen Teams nicht befolgt.
Abroad Escape behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die angebotenen Dienste von Zeit zu Zeit zu ändern.
Höhere Gewalt
Abroad Escape übernimmt keine Haftung für Leistungsmängel, Nichtverfügbarkeit oder Ausfälle der Dienste oder seiner Website oder für die Nichteinhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Abroad Escape, wenn diese aus Gründen entstehen, die vernünftigerweise außerhalb der Kontrolle von Abroad Escape liegen.
Beschwerdeverfahren
Sie sollten uns innerhalb von 30 Tagen nach dem Ereignis, das zu Ihrer Beschwerde geführt hat, eine E-Mail mit der genauen Art Ihrer Beschwerde(n) senden.
Verhaltenskodex
Von allen Teilnehmern unserer Programme wird erwartet, dass sie sich in ihren Projekten angemessen verhalten, sich Kindern gegenüber angemessen verhalten und den Anweisungen ihres Koordinators oder ihrer Partnerorganisation sowie dem Verhaltenskodex der Wohltätigkeitsorganisation Folge leisten. Dies umfasst unter anderem den Respekt vor der Kultur und dem Glauben anderer, die verantwortungsvolle Arbeit an Ihrem Projekt, den Respekt vor der Unterkunft und die Vermeidung von Drogen und illegalen Aktivitäten. Außerdem kann es eine Ausgangssperre geben, ab der Sie in die Unterkunft zurückkehren müssen, und Alkohol und jegliche Drogen sind in der Unterkunft und den Projekten verboten. Sie müssen bei Ihrer Ankunft auch eine Vereinbarung unterzeichnen, die diese und andere Regeln des lokalen Projekts oder Partners enthält. Teilnehmer werden ohne Rückerstattung aus ihrem Programm ausgeschlossen, wenn sie sich illegal, gewalttätig oder unangemessen verhalten.
Es wird davon ausgegangen, dass jeder Teilnehmer an einem unserer Programme die Gesetze des Gastlandes befolgt. Dies verbietet den Alkoholkonsum von Minderjährigen und den Konsum illegaler Drogen. Von Freiwilligen wird erwartet, dass sie jederzeit höflich und respektvoll sind, und missbräuchliches Verhalten wird nicht toleriert. Abroad Escape behält sich das Recht vor, Freiwillige mit unangemessenem Verhalten auszuschließen (ohne Rückerstattung).
