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Politique de Confidentialité

La politique de confidentialité est faite pour vous faire savoir comment Abroad Escape utilise et protège les informations que vous fournissez Abroad Escape lorsque vous utilisez notre site Web.

Abroad Escape veillera à ce que votre vie privée soit entièrement protégée. Si Abroad Escape vous demande de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l’utilisation de notre site Web, vous pouvez être assuré que vos informations ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de politique de confidentialité.

Vos informations que nous collectons pour participer à nos programmes sont les suivantes :
Nom et prénom
Informations sur le passeport
Vérification des antécédents criminels
Coordonnées comprenant les numéros de téléphone et l’adresse e-mail
Informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts
Préférences de voyage
Détails de l’assurance
Informations médicales telles que les besoins spéciaux, les handicaps, les conditions médicales, les vaccinations et les exigences alimentaires
et d’autres informations pertinentes pour les sondages et/ou les offres auprès des clients

Comment nous recueillons des informations
Vos informations sont collectées lors de demandes d’informations et de communications générales par le biais de communications téléphoniques, de communications Internet et d’autres supports électroniques.

Que faisons-nous des informations que vous fournissez ?
Nous avons besoin de vos informations pour comprendre vos besoins afin de vous fournir un meilleur service, notamment pour les raisons suivantes :

Enregistrement interne
Nous pouvons utiliser vos informations pour améliorer et développer nos produits et services.
Nous pouvons à intervalles réguliers envoyer des e-mails promotionnels pour vous informer des nouveaux produits, des newsletters, des offres spéciales ou d’autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l’adresse e-mail que vous avez fournie.

Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter concernant vos commentaires sur les programmes auxquels vous auriez participé et également à des fins d’études de marché. Nous pouvons vous contacter par e-mail ou par téléphone.

En raison de la nature de nos activités, nous pouvons également être amenés à divulguer vos informations à nos organisations partenaires et fournisseurs tiers pour vous fournir les services et arrangements de voyage que vous avez réservés dans votre produit de voyage avec nous, ceux-ci peuvent être en dehors de Royaume-Uni/EEE et peut ne pas avoir le même niveau de lois sur la confidentialité que celui existant au Royaume-Uni/EEE. Nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos droits à la vie privée sont protégés.

Sécurité
Nous nous engageons fortement à garantir la sécurité de toutes vos informations. Afin de protéger vos informations, nous avons pris toutes les mesures pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.

Contrôle de vos informations personnelles
Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de certaines informations personnelles des manières suivantes :

Vous pouvez choisir de restreindre vos informations en cochant la case pour indiquer que vous ne souhaitez pas que les informations soient utilisées par qui que ce soit à des fins de marketing direct.

Si vous avez préalablement accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez choisir à tout moment en nous écrivant ou en nous envoyant un e-mail.
Nous ne distribuerons pas vos informations personnelles à des tiers à moins que nous n’ayons votre permission ou que la loi ne nous oblige à le faire.

Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu de la loi sur la protection des données de 1998.

Règlement général sur la protection des données
Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu du RGPD en nous contactant.

Vos droits selon GDPR :
Le droit d’être informé
Le droit d’accès
Le droit de rectification
Le droit d’effacement
Le droit de limiter le traitement
Le droit à la portabilité des données
Le droit d’opposition
Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un e-mail dès que possible. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

Modifications de cette politique de confidentialité
De temps à autre, il peut être nécessaire pour nous de modifier ou d’apporter des révisions à cette politique de confidentialité. Si nous apportons une modification à la politique, la version révisée sera publiée sur notre site Web. Veuillez vous référer à cette politique de confidentialité pour les dernières informations sur nos informations personnelles et nos pratiques en matière de confidentialité.

Commentaires
Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur pour faciliter la détection du spam.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hachage) peut être fournie au service Gravatar pour voir si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil est visible publiquement à côté de votre commentaire.

Médias
Si vous téléchargez des images sur le site Web, vous devez éviter de télécharger des images avec des données de localisation intégrées (EXIF GPS) incluses. Les visiteurs du site Web peuvent télécharger et extraire toutes les données de localisation des images sur le site Web.

Cookies
Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site Web dans des cookies. Ceux-ci sont pour votre commodité afin que vous n’ayez pas à remplir à nouveau vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies dureront un an.

Si vous visitez notre page de connexion, nous installerons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

Lors de votre connexion, nous mettrons également en place plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage à l’écran. Les cookies de connexion durent deux jours et les cookies d’options d’écran durent un an. Si vous sélectionnez “Se souvenir de moi”, votre connexion persistera pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l’identifiant de publication de l’article que vous venez d’éditer. Il expire après 1 jour.

Contenu intégré d’autres sites Web
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré d’autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site Web.

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Avec qui partageons-nous vos données
Si vous demandez une réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Combien de temps conservons-nous vos données
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement tous les commentaires de suivi au lieu de les conserver dans une file d’attente de modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site Web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site Web peuvent également voir et modifier ces informations.

Quels droits avez-vous sur vos données
Si vous avez un compte sur ce site ou avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également nous demander d’effacer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

Où vos données sont envoyées
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection de spam.