Informativa sulla privacy

Chi siamo

L’informativa sulla privacy è stata redatta per informarti su come Abroad Escape utilizza e protegge le informazioni che fornisci ad Abroad Escape quando utilizzi il nostro sito web.

Abroad Escape garantirà la completa protezione della tua privacy. Se Abroad Escape ti chiede di fornire determinate informazioni che consentono di identificarti durante l’utilizzo del nostro sito web, puoi stare certo che tali informazioni saranno utilizzate solo in conformità con la presente informativa sulla privacy.

Le informazioni che raccogliamo per partecipare ai nostri programmi sono le seguenti:

Nome completo

Informazioni sul passaporto

Controllo dei precedenti penali

Informazioni di contatto, inclusi numeri di telefono e indirizzo e-mail

Informazioni demografiche quali codice postale, preferenze e interessi

Preferenze di viaggio

Dettagli assicurativi

Informazioni mediche quali esigenze particolari, disabilità, condizioni mediche, vaccinazioni e requisiti alimentari

e altre informazioni rilevanti per sondaggi e/o offerte ai clienti

Come raccogliamo le informazioni

Le vostre informazioni vengono raccolte durante le richieste di informazioni e le comunicazioni generali tramite comunicazioni telefoniche, comunicazioni Internet e altri mezzi elettronici.

Cosa facciamo con le informazioni che ci fornite?

Richiediamo le vostre informazioni per comprendere le vostre esigenze in modo da fornirvi un servizio migliore, in particolare per i seguenti motivi:

Tenuta dei registri interni

Potremmo utilizzare le vostre informazioni per migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi.

Potremmo inviare periodicamente e-mail promozionali per informarvi su nuovi prodotti, newsletter, offerte speciali o altre informazioni che riteniamo possano essere di vostro interesse utilizzando l’indirizzo e-mail che ci avete fornito.

Potremmo anche utilizzare le vostre informazioni per contattarvi in merito al vostro feedback sui programmi a cui avete partecipato e anche per scopi di ricerca di mercato. Potremmo contattarvi tramite e-mail o telefono.

Data la natura della nostra attività, potremmo anche dover divulgare le vostre informazioni alle nostre organizzazioni partner e ai nostri fornitori terzi per fornirvi i servizi e le disposizioni di viaggio da voi prenotati all’interno del vostro prodotto di viaggio con noi; questi potrebbero trovarsi al di fuori del Regno Unito/SEE e potrebbero non avere lo stesso livello di leggi sulla privacy esistenti nel Regno Unito/SEE. Adotteremo misure ragionevoli per garantire la protezione dei vostri diritti alla privacy.

Sicurezza

Ci impegniamo fortemente a garantire che tutte le vostre informazioni siano conservate in modo sicuro. Al fine di proteggere le vostre informazioni, abbiamo adottato tutte le misure necessarie per salvaguardare e proteggere le informazioni che raccogliamo online.

Controllo delle vostre informazioni personali

Potete scegliere di limitare la raccolta o l’utilizzo di determinate informazioni personali nei seguenti modi:

Potete scegliere di limitare le vostre informazioni cliccando sulla casella per indicare che non desiderate che le informazioni siano utilizzate da nessuno per scopi di marketing diretto.

Nel caso in cui abbiate precedentemente acconsentito all’utilizzo delle vostre informazioni personali per scopi di marketing diretto, potete scegliere in qualsiasi momento di revocare il vostro consenso scrivendoci o inviandoci un’e-mail.

Non distribuiremo le vostre informazioni personali a terzi senza il vostro permesso o salvo nei casi previsti dalla legge.

Puoi richiedere i dettagli delle informazioni personali che deteniamo su di te ai sensi del Data Protection Act 1998 (Legge sulla protezione dei dati del 1998).

Regolamento generale sulla protezione dei dati

Puoi richiedere i dettagli delle informazioni personali che deteniamo su di te ai sensi del GDPR contattandoci.

I tuoi diritti ai sensi del GDPR:

Il diritto di essere informato

Il diritto di accesso

Il diritto di rettifica

Il diritto di cancellazione

Il diritto di limitare il trattamento

Il diritto alla portabilità dei dati

Il diritto di opposizione

Diritti in relazione al processo decisionale automatizzato e alla profilazione

Se ritieni che le informazioni in nostro possesso su di te siano errate o incomplete, ti preghiamo di scriverci o inviarci un’e-mail il prima possibile. Provvederemo a correggere tempestivamente qualsiasi informazione errata.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Di tanto in tanto potrebbe essere necessario modificare o revisionare la presente Informativa sulla privacy. In caso di modifiche alla Politica, la versione revisionata sarà pubblicata sul nostro sito web. Si prega di fare riferimento alla presente Informativa sulla privacy per le informazioni più recenti sulle nostre pratiche in materia di dati personali e privacy.

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